Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720HまたはAW920Hをオンにできない
Summary: この記事では、Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720HまたはAW920Hをオンにする方法について説明します。
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Symptoms
Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットのユーザーから、着荷時にヘッドセットの電源をオンにできないと報告されることがあります。
影響を受けるモデル：
- Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセット |AW720H
- Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセット |AW920H
Cause
ヘッドセットは輸送中の偶発的なアクティブ化からバッテリーを保護するために出荷モードになっています。
Resolution
コンピュータの電源が入っていることを確認します。次の手順に従って、充電ケーブルを使用してヘッドセットを接続します。これで出荷モードが終了し、ヘッドセットの電源がオンになります。
ヘッドセットを充電するには、USB-A - USB-CケーブルのUSB-C側をヘッドセットのUSB-Cポートに接続します。もう一方の端をコンピューターのUSBポートに接続します(AW720Hの場合は図1、AW920Hの場合は図2)。
（図1Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720Hの充電)
（図2：Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW920Hの充電
注：詳細については、ユーザーズ マニュアルを参照してください。