Alienware Wireless Gaming Headset AW720H oder AW920H kann bei Ankunft nicht eingeschaltet werden
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Einschalten des Alienware Wireless Gaming Headset AW720H oder AW920H bei Ankunft.
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Benutzer des Alienware Wireless Gaming Headset melden möglicherweise, dass sie ihr Headset bei Ankunft nicht einschalten können.
Betroffene Modelle:
- Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H
- Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H
Cause
Das Headset befindet sich im Versandmodus, um den Akku vor versehentlicher Aktivierung während des Transports zu schützen.
Resolution
Stellen Sie sicher, dass Der Computer eingeschaltet ist. Führen Sie den folgenden Schritt aus, um das Headset über das Ladekabel anzuschließen. Dadurch wird der Versandmodus beendet und das Headset wird nun eingeschaltet.
Zum Laden des Headsets schließen Sie das USB-C-Ende des USB-A-zu-USB-C-Kabels an den USB-C-Anschluss Ihres Headsets an. Schließen Sie das andere Ende an den USB-Anschluss Ihres Computers an (Abbildung 1 für AW720H und Abbildung 2 für AW920H).
(Abbildung 1. Aufladen des Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H)
(Abbildung 2. Aufladen des Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H)
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HArticle Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version: 3
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