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Ventilador da memória da Torre Precision Códigos de erro ePSA 2000-0511 ou 2000-0712

Summary: Saiba mais sobre os códigos de erro ePSA do ventilador de memória 2000-0511 ou 2000-0712 em uma Torre Dell Precision 5860, Torre Precision 7865 ou Torre Precision 7960.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Os computadores Dell Precision podem receber os códigos de erro ePSA 2000-0511 ou 2000-0712 após a remoção do defletor de ar. Isso também pode ocorrer se o defletor de ar não estiver encaixado corretamente.

Plataformas afetadas:

  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 7865
  • Torre Precision 7875
  • Torre Precision 7960

Cause

O defletor de ar pode ter sido removido. Isso também ocorrerá se o defletor de ar tiver sido recolocado e não estiver fazendo uma boa conexão. Isso também ocorre se algo estiver no caminho do defletor de ar.

Resolution

Erro ePSA 2000-0511

Verifique o ventilador da memória para confirmar se ele está instalado corretamente. O ventilador de memória está no defletor de ar.

Erro ePSA 2000-0712

Confirme se todos os cabos foram colocados no duto de ar antes de instalar o defletor de ar. A imagem a seguir mostra um mau exemplo com os cabos fora do duto de ar.
Mau exemplo com cabos fora do duto de ar

Conecte os cabos à placa-mãe e coloque todos os cabos no canal do duto de ar, conforme exibido. Em seguida, feche a tampa do duto de ar. A imagem a seguir mostra um bom exemplo com os cabos dentro do duto de ar.
Um bom exemplo de cabos dentro do duto de ar

Torre Precision 7875

Confirme se os cabos estão passados sob o defletor de ar inferior. A imagem a seguir mostra o roteamento de cabos apropriado para o defletor de ar inferior da Torre Precision 7875 na área delineada com uma caixa verde.
Passagem de cabos para o defletor de ar inferior da Torre Precision 7875

Torre Precision 7960

Se uma Torre Precision 7960 estiver recebendo o erro de ePSA 2000-0712, verifique o interior do defletor de ar. Procure as etiquetas de ID da peça (PPID) conectadas aos cabos. As etiquetas PPID são etiquetas que podem conter um código QR e ter uma sequência alfanumérica de vinte dígitos escrita nelas. A imagem a seguir mostra um exemplo de etiqueta PPID.
Exemplo de etiqueta PPID

Confirme se não há nenhum roteamento de cabos defeituoso. Não deixe que a etiqueta PPID fique sobre a linha vermelha no lado direito da imagem a seguir. Não deixe os cabos descansarem ao redor de onde a linha vermelha está na imagem a seguir.
Bom exemplo de passagem de cabos

Nota: Quando o cabo "gancho" (ou curva) e muda de direção de roteamento, o cabo não deve repousar na linha vermelha.

A imagem a seguir mostra exemplos de roteamento de cabos bom e de roteamento de cabos ruim.
Exemplos bons de passagem de cabos e de passagem de cabos ruins

Additional Information

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Affected Products

Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000213660
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  7
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