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Precision Tower-Speicherlüfter ePSA-Fehlercodes 2000-0511 oder 2000-0712

Summary: Erfahren Sie mehr über die ePSA-Fehlercodes 2000-0511 oder 2000-0712 auf einem Dell Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower oder Precision 7960 Tower.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Dell Precision-Computer erhalten nach dem Entfernen des Kühlgehäuses möglicherweise die ePSA-Fehlercodes 2000-0511 oder 2000-0712. Dies kann auch auftreten, wenn das Kühlgehäuse nicht ordnungsgemäß eingesetzt ist.

Betroffene Plattformen:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7865 Tower
  • Precision 7875 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Das Kühlgehäuse wurde möglicherweise entfernt. Dies tritt auch auf, wenn das Kühlgehäuse neu eingesetzt wurde und keine einwandfreie Verbindung herstellt. Dies tritt auch auf, wenn dem Luftkanal etwas im Weg ist.

Resolution

ePSA-Fehler 2000-0511

Überprüfen Sie den Speicherlüfter, um sicherzustellen, dass er korrekt installiert ist. Der Arbeitsspeicherlüfter befindet sich im Kühlgehäuse.

ePSA-Fehler 2000-0712

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel in den Luftkanal eingesteckt wurden, bevor Sie das Kühlgehäuse installieren. Die folgende Abbildung zeigt ein schlechtes Beispiel mit den Kabeln außerhalb des Luftkanals.
Schlechtes Beispiel für Kabel außerhalb des Luftkanals

Schließen Sie die Kabel an die Hauptplatine an und stecken Sie alle Kabel wie gezeigt in den Luftkanal. Schließen Sie dann die Abdeckung des Luftkanals. Die folgende Abbildung zeigt ein gutes Beispiel mit den Kabeln im Luftkanal.
Ein gutes Beispiel für Kabel im Luftkanal

Precision 7875 Tower

Vergewissern Sie sich, dass die Kabel unter dem unteren Kühlgehäuse verlegt sind. Die folgende Abbildung zeigt die entsprechende Kabelführung für das untere Kühlgehäuse des Precision 7875 Tower in dem Bereich, der mit einem grünen Kasten markiert ist.
Kabelführung für das untere Kühlgehäuse des Precision 7875 Tower

Precision 7960 Tower

Wenn ein Precision 7960 Tower den ePSA-Fehler 2000-0712 empfängt, überprüfen Sie das Innere des Kühlgehäuses. Suchen Sie nach PPID-Etiketten (Part Piece ID), die an den Kabeln angebracht sind. PPID-Etiketten sind Etiketten, die einen QR-Code enthalten und eine zwanzigstellige alphanumerische Zeichenfolge aufweisen können. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein PPID-Etikett.
Beispiel für ein PPID-Etikett

Vergewissern Sie sich, dass die Kabelführung nicht fehlerhaft ist. Das PPID-Etikett darf nicht über der roten Linie auf der rechten Seite der folgenden Abbildung liegen. Lassen Sie die Kabel nicht an der Stelle liegen, an der sich die rote Linie in der folgenden Abbildung befindet.
Beispiel für eine gute Kabelführung

Hinweis: Wenn sich das Kabel "verhakt" (oder krümmt) und die Verlegerichtung ändert, darf das Kabel nicht auf der roten Linie liegen.

Die folgende Abbildung zeigt Beispiele für eine gute und eine schlechte Kabelführung.
Beispiele für gute und schlechte Kabelführung

Additional Information

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Affected Products

Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000213660
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  8
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