Bulkoverdracht van eigendom

Hallo Dell klant voor het indienen van bulkoverdrachten:

Dit postvak (Bulk_Transfer_Support@dell.com) is bedoeld voor hulp bij problemen/fouten die zijn ontvangen op de pagina voor bulkoverdracht.

Verzoeken voor bulkoverdrachten kunnen tot 15 werkdagen duren Voor internationale overdrachten wordt u op de hoogte gesteld als u ervoor hebt gekozen een melding te ontvangen zodra het verzoek is verwerkt. Als u nog steeds de meest recente status van uw aanvraag wilt controleren, neemt u contact op met de klantenservice van Dell. U kunt de contactgegevens vinden op Contact opnemen met de ondersteuning.

Stapsgewijze uitsplitsing van de overdracht van bulkeigendom

(Gedetailleerde instructies in de volgende sectie.)

1. Navigeer naar de online link https://www.dell.com/support/assets-transfer.

   ---

2. Klik op Bulkoverschrijvingen (meer dan vijf producten).

   ---

3. Klik op de Bulk Transfer.
   U wordt omgeleid naar de pagina Overdracht van meerdere producten.

   ---

4. Onder stap 1: XLS-sjabloon downloaden, klik op XLS-sjabloon downloaden.

   ---

5. Onder stap 2: Bewerk de sjabloon, volg alle instructies voor het invoeren van uw gegevens in elke kolom - zie onderstaande uitsplitsing. 
   • Rij 2 in elke kolom bevat details over wat er nodig is in elke kolom.
   • Rij 3 bevat voorbeelden van verwachte gegevens. Sommige kolommen bevatten een URL voor specifieke informatie die in die kolom is vereist.
   • Gedetailleerde instructies vindt u in het volgende gedeelte. 

   ---

6. Zodra u het bestand volledig hebt ingevuld aan alle vereisten, controleert u of het is opgeslagen als .XLS-indeling.

   ---

7. Onder stap 3: Upload een ingevulde sjabloon, klik op Bestand kiezen om te beginnen met het uploaden van uw bestand.
   • Navigeer naar de locatie waar u het bestand hebt opgeslagen.  
   • Selecteer het bestand dat u hebt opgeslagen.

   ---

8. Klik op Upload Completed XLS.

   ---

9. Als uw bestand correct is ingevuld en geaccepteerd, zegt de site Succesvol geüpload en produceert een alfanumeriek bevestigingsnummer voor u. Als de bestandsindeling is gewijzigd, ziet u een prompt waarin u wordt gevraagd om te uploaden in de juiste XLS-indeling.

   ---

10. Als u updates wilt ontvangen nadat het verzoek is verwerkt, moet u het vakje 'Stuur e-mail naar vorige eigenaar en nieuwe eigenaar zodra het verzoek is verwerkt' aanvinken.  

    ---

11. Als uw bestand niet wordt geaccepteerd, wordt er een lijst met fouten ingevuld. Corrigeer deze fouten en probeer het opnieuw. Alleen de eerste 30 fouten zouden worden ingevuld. Voor meer dan 30 fouten, corrigeer het vanuit het gegevensblad.  

    ---

Gedetailleerde instructies voor invoerinstructies voor bulkinzending kolom voor kolom

1. Kolom A: Servicetag (vereist)
   1. Voer de 7-cijferige Dell servicetag in. Mag ALLEEN een Dell servicetag zijn.
   2. Gebruik geen expressservicecode of serienummer.
   3. We gebruiken geen klinkers in servicetags, elke O moet een 0 (nul) zijn.
   4. Zorg ervoor dat uw bestand geen dubbele servicetags bevat (meer dan 1 vermelding van dezelfde servicetag). Anders wordt uw bestand niet geaccepteerd door de website.
   5. Zorg ervoor dat er geen ruimte voor, na of tussen de servicetag is.

2. Kolom B: Vorige eigenaar/bedrijfsnaam of voor- en achternaam (bij overdracht aan een particulier)
   (Vereist)
   1. Bedrijfsnaam (of voor- en achternaam voor personen).

3. Kolom C: Vorige eigenaar/voornaam (verplicht)
   1. Voornaam (of volledig bedrijf).

4. Kolom D: Vorige eigenaar/achternaam (verplicht)
   1. Achternaam (of volledig bedrijf).

5. Kolom E: Vorige eigenaar/oud e-mailadres (optioneel)
   1. Zorg voor spaties vóór, na en tussen de e-mails.
   2. Als u op de hoogte wilt worden gehouden wanneer een overdracht is voltooid, kunt u hier uw e-mailadres opgeven.

6. Kolom F: Vorige eigenaar/land dat overstapt van (vereist)
   1. Zie de lijst met "Ondersteunde landen" in het gedownloade XLS-bestand als u niet zeker bent van de spelling, formele naam of acceptatie van een land of regio.

7. Kolom G: Bedrijfsnaam nieuwe eigenaar (vereist)
   1. Bedrijfsnaam (of voor- en achternaam voor personen).

8. Kolom H: Voornaam nieuwe eigenaar (verplicht)
   1. Voornaam (U kunt 'Accounts' gebruiken in plaats van de naam van een persoon als u de naam van een specifieke persoon niet kent of niet hebt om te gebruiken).

9. Kolom I: Achternaam nieuwe eigenaar (vereist)
   1. Achternaam (U kunt 'Te betalen' gebruiken in plaats van de naam van een persoon als u de naam van een specifieke persoon niet kent of niet hebt om de naam van een specifieke persoon te gebruiken).

10. Kolom J: E-mailadres nieuwe eigenaar (vereist)
    1. Zorg voor spaties vóór, na en tussen de e-mails.
    2. Als de eindgebruiker op de hoogte wil worden gesteld wanneer een overdracht wordt uitgevoerd, geeft u zijn e-mailadres op in dit veld.
    3. Als u het e-mailadres van de eindgebruiker niet weet, gebruik dan iets als no-email@Dell.com.
    4. Als zowel het e-mailadres van de vorige eigenaar als het e-mailadres van de nieuwe eigenaar niet op de hoogte willen worden gesteld wanneer het verzoek is verwerkt, vinkt u het vakje uit dat e-mail verzenden naar vorige en nieuwe eigenaar aangeeft zodra het verzoek is verwerkt.

11. Kolom K: Adres nieuwe eigenaar 1 (verplicht)
    1. Geen postbussen voor tags die naar de Verenigde Staten gaan.
    2. Voer een geldige straatnaam in. Een best practice is om het officiële postadres van de locatie te gebruiken.

12. Kolom L: Straatadres nieuwe eigenaar 2 (optioneel)
    1. Kopieer Straatnaam 1 hier niet.
    2. U kunt hier postbussen opgeven voor tags die naar de Verenigde Staten gaan.

13. Kolom M: Nieuwe eigenaar Nieuwe woonplaats (vereist)
    1. Geen speciale tekens.
    2. Geen overtollige spaties.
    3. Voor China gebruikt u de "China City list" uit het gedownloade XLS-bestand. 

14. Kolom N: Nieuwe eigenaar: nieuwe status (vereist)
    1. Voor een lijst met staatscodes vriendelijk, zie https://www.dell.com/support/assets-transfer/bulktransfer/statecodelist.
    2. Als het land of de regio geen staat heeft, gebruikt u in plaats daarvan de officiële ISO-standaard van de tweecijferige landcode.

15. Kolom O: Nieuwe eigenaar Nieuwe postcode/postcode (verplicht)
    1. Als het land of de regio geen postcode of .zip heeft, gebruikt u de plaatsnaam.

16. Kolom P: Nieuwe eigenaar Nieuw land (vereist)
    1. Zie de lijst met "Ondersteunde landen" in het gedownloade XLS-bestandals u niet zeker bent van de spelling, formele naam of acceptatie van een land of regio.

17. Kolom Q: Netnummer nieuwe eigenaar (ALLEEN vereist voor de Verenigde Staten)
    1. Alleen cijfers en spaties zijn toegestaan.
    2. Maximaal 3 cijfers.
    3. Als er geen telefoonnummer is, gebruik dan 555.

18. Kolom R: Nieuwe eigenaar, nieuw telefoonnummer (verplicht)
    1. Alleen cijfers en spaties zijn toegestaan.
    2. Maximaal 19 cijfers (inclusief spaties).
    3. Als er geen telefoonnummer is, gebruikt u 5555555.

19. Kolom S: Beoogd gebruik nieuwe eigenaar (vereist)
    1. Gebruik https://www.dell.com/support/assets-transfer/en-us/bulktransfer/IntendedUseList om uw beoogde gebruik van dit product te controleren.
    2. Tags die naar individuen gaan, kunnen niet worden vermeld als Commercieel/Kantoor.

20. Kolom T: Nieuwe eigenaar Federaal belastingnummer (vereist voor Brazilië en Mexico) of GSTIN (Goods and Services Tax Identification Number) - (vereist voor India)
    1. Geef het volledige federale btw-nummer op voor Brazilië en Mexico.
    2. Geef de GSTIN voor India op.
    3. Zie het gegevensblad "Belastingvelden" in het gedownloade XLS-bestand voor meer details.
    4. Cijfers, spaties en koppeltekens zijn toegestaan in dit veld.

21. Kolom U: GSTIN-type nieuwe eigenaar (verplicht voor India)
    1. Gebruik de informatie die beschikbaar is in het gegevensblad "GSTIN Type" in het gedownloade XLS-bestand om het GSTIN-type (Goods and Services Tax Identification Number) te controleren.

22. Kolom V: Nieuwe eigenaar Vorig klantnummer (optioneel)
    1. Dit is voor het huidige klantnummer alleen indien bekend en is een optioneel veld.

23. Kolom W: Nieuwe eigenaar, nieuw klantnummer (optioneel)
    1. Als u het NIEUWE klantnummer wilt opgeven, doe dat dan hier, een voorbeeld van een geaccepteerd klantnummer: 123456789.

24. Kolom X: Nieuwe eigenaar buitenwijk (verplicht voor Mexico)
    1. Voer de naam van de nieuwe eigenaar in voor de buitenwijk.

25. Kolom Y-AA: Nieuwe eigenaarswijk, gebouwnummer en perceelnummer (verplicht voor Saoedi-Arabië)
    1. Voer de nieuwe eigenaar in Wijk, Gebouwnummer en Perceelnummer.

26. Kolom AB: Nieuwe eigenaar, bent u verbonden aan het leger? (Verplicht)
    1. Controleer of u verbonden bent met het leger van een land of regio.

27. Kolom AC: Nieuwe eigenaar, selecteer land van het hoofdkantoor van het moederbedrijf (indien van toepassing)
    1. Selecteer het hoofdkantoor van het bovenliggende land of de regio in de lijst op het tabblad "Parenthoofdkantoor ". Als uw land of regio niet in de lijst staat, voert u 'Niet van toepassing' in.