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Miglioramenti della tastiera da collaborazione Dell Premier e del mouse ricaricabile Dell Premier dal 31 gennaio 2023

Summary: Dell ha apportato diversi miglioramenti del software e del firmware alla tastiera di collaborazione Dell Premier - KB900 e al mouse ricaricabile Dell Premier - MS900 dal lancio iniziale il 31 gennaio 2023. Questi miglioramenti includono miglioramenti ai controlli touch per Zoom, durata della batteria, riattivazione dalla modalità di sospensione e altro ancora. Tutti i miglioramenti sono inclusi con versioni specifiche del software e del firmware. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tastiera con collaborazione Dell Premier - KB900 e mouse ricaricabile Dell Premier - MS900 potrebbero riscontrare problemi con i controlli touch per Zoom, durata della batteria, riattivazione dalla modalità di sospensione e generazione di report sullo stato della batteria.

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

Dell ha apportato diversi miglioramenti del software e del firmware per risolvere i problemi. Gli utenti possono eseguire un aggiornamento software e firmware gratuito per ottenere la migliore esperienza con KB900 e MS900. I miglioramenti includono:

  • I controlli touch KB900 per Zoom (video, schermata di condivisione, chat e pulsanti del microfono) ora supportano anche la versione MSI installata di Zoom. Questo supporto utilizza Dell Peripheral Manager.
  • Il sensore di prossimità per la retroilluminazione KB900 è stato ulteriormente affinato.
  • È stata ottimizzata anche la durata della batteria KB900.
  • I controlli touch KB900 per zoom su e spento sono stati ulteriormente migliorati.
  • Sono stati inclusi i controlli touch KB900 per la stabilità di Zoom e i miglioramenti dell'affidabilità.
  • La riattivazione KB900 dalla modalità di sospensione è stata migliorata.
  • Il ricevitore USB Dell Secure Link è stato modificato per risolvere la latenza.

Questi miglioramenti sono inclusi con le seguenti versioni di software e firmware:

  • Dell Peripheral Manager: 1.6.6 e versioni successive
  • Firmware KB900: 1.0.5.0 e versioni successive
  • Firmware MS900: 0.0.6.1 e versioni successive
  • Firmware del ricevitore USB Dell Secure Link: 1.0.5.7 e versioni successive

Per aggiornare il firmware KB900 e MS900 e il firmware del ricevitore USB, scaricare e installare Dell Peripheral Manager attenendosi alla seguente procedura:

  1. ScaricareDell Peripheral Manager (DPeM).
  2. Lancio DPeM sul computer.
  3. Associare MS900 e KB900 al computer installato nel sistema operativo Windows.
  4. Fare clic su Aggiornamento disponibile nell'angolo in alto a destra (Figura 1 [solo in inglese]).
    aggiornamento non disponibile
    Figura 1. Update Available
  5. Nella nuova finestra aperta, selezionare il firmware del software desiderato (ad esempio DPeM) o KB900/MS900/Dell Secure Link USB Receiver (dongle RF) per l'aggiornamento.
  6. Fare clic su Aggiornare per avviare il processo di aggiornamento.
  7. Seguire le istruzioni visualizzate per completare tutti gli aggiornamenti.
Nota: Tenere presente che questi avvisi a triangolo arancione si verificano quando si esegue l'aggiornamento del firmware della tastiera o del mouse (Figura 2 [solo in inglese]).
Avviso triangolo arancione
Figura 2: Avviso triangolo arancione

Affected Products

Dell Premier Collaboration Keyboard - KB900, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Premier Rechargeable Mouse - MS900
Article Properties
Article Number: 000211878
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2023
Version:  2
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