使用 Thunderbolt 4 PCIe 卡使 Dell Precision 固定工作站重新启动或显示屏上错误
Summary: 以下文章提供有关如何在将 Thunderbolt 4 PCIe 卡安装到戴尔固定工作站计算机后解决不稳定问题的信息。
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Symptoms
添加 Thunderbolt 4 PCIe 附加卡后计算机不稳定
Precision 5860 和 7960 塔式工作站固定工作站所有者可能会遇到计算机运行不稳定的情况。（例如：自动关机、自动重新启动、重新启动到屏幕上的 STOP 错误消息等。）
这仅在以下情况下出现：
- 您已安装 Thunderbolt 4 PCIe 附加卡。
- 您尝试使用附加卡上的端口将外部 Thunderbolt 4 设备热插拔到计算机。
Cause
基于英特尔至强 w3、w5、w7 和 w9（Sapphire Rapids - Workstation） 基于 CPU 的平台不支持与 CPU 关联的那些 PCIe 插槽。
当 Thunderbolt 4 PCIe 附加卡填充与平台控制器集线器 （PCH） 关联的 PCIe 插槽时，它们才支持该卡。
Resolution
Dell Thunderbolt 4 PCIe 附加卡必须填充 Precision 5860 和 7960 塔式机主板中的 PCH 关联插槽才能正常工作。（请参阅 表 1 和 图 1 和 图 2 ，了解正确的放置。）
| 插槽编号 | Precision 5860 塔式工作站 | Precision 7960 塔式工作站 |
|---|---|---|
| 插槽 1 | CPU | CPU |
| 插槽 2 | CPU | Pch |
| 插槽 3 | Pch | Pch |
| 插槽 4 | CPU | CPU |
| 插槽 5 | CPU | N/A |
| 插槽 6 | CPU | N/A |
| 插槽 7 | CPU | N/A |
| 插槽 8 | CPU | N/A |
（图 1 Precision 5860 插槽位置）
（图 2 Precision 7960 插槽位置）
您可以在计算机手册中的拆卸说明中找到有关如何安装或卸下 PCIe 附加卡的分步说明：
Affected Products
Precision 5860 Tower, Precision 7960 TowerArticle Properties
Article Number: 000211791
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version: 1
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