Hvis du bruger et Thunderbolt 4 PCIe-kort, genstarter en dell Precision Fixed Workstation eller viser en skærmfejl

Computeren er ustabil med Thunderbolt 4 PCIe-tilføjelseskort tilføjet

Ejere af en fast arbejdsstation i Precision 5860 og 7960 Tower kan opleve, at deres computer opfører sig ustabilt. (For eksempel: Automatisk nedlukning, automatisk genstart, genstart til en STOP-fejlmeddelelse på skærmen osv.)

Dette ses kun under følgende betingelser:

• Du har et Thunderbolt 4 PCIe-tilføjelseskort installeret.
• Du forsøger at hot-plug en ekstern Thunderbolt 4-enhed til computeren ved hjælp af portene på tilføjelseskortet.

Tilbage til toppen

CPU-baserede Platforme til Intel Xeon w3, w5, w7 og w9 (Sapphire Rapids - Workstation) understøtter ikke de PCIe-pladser, der er forbundet med CPU'en.

De understøtter kun Thunderbolt 4 PCIe-tilføjelseskortet, når det udfyldes af PCIe-pladser, der er forbundet med Platform Controller Hub (PCH).

Dell Thunderbolt 4 PCIe-indstikskort skal udfylde de PCH-tilknyttede stik i Precision 5860- og 7960 Tower-bundkort for at fungere korrekt. (Se tabel 1 og Figur 1 og Figur 2 for at få den korrekte placering).

(Figur 1 Precision 5860, placering af slot)

(Figur 2 Precision 7960-slotplaceringer)

Du kan finde en trinvis vejledning til, hvordan du installerer eller fjerner PCIe-tilføjelseskortet, i vejledningen til fjernelse af enheder i computerens manual:

• Side med vejledninger og dokumentation til Precision 5860 Tower  
• Side med vejledninger og dokumentation til Precision 7960 Tower  

Tilbage til toppen