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PowerStore: A espera de dois minutos é necessária ao substituir ou reconectar os cabos à gaveta de expansão NVMe

Summary: Durante a desconexão e reconexão dos cabos da gaveta de expansão NVMe, aguarde pelo menos 2 minutos. Caso contrário, a gaveta de expansão NVMe não será atualizada e a porta permanecerá no estado Uninitialized. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Se o cabo do gabinete de expansão NVMe for substituído ou reconectado sem esperar dois minutos, os seguintes sintomas podem ser observados:
  • A gaveta de expansão NVMe pode não ser detectada ou apenas alguns dos caminhos para as unidades estão ativos.
  • O estado do SFP é Uninitialized.
  • A PUHC (Pre Upgrade Health Check, verificação de integridade pré-upgrade) apresentará falha. Um exemplo de mensagem é: "Erros de status de integridade dos componentes da DAE NVMe."

Cause

Esse é um problema conhecido no firmware.

O problema está planejado para ser resolvido em uma versão futura do PowerStoreOS.

Resolution

Se esse problema for detectado, execute as seguintes etapas:
  1. Identifique um ou mais cabos SFP afetados.
  2. Desconecte um cabo em ambos os lados. Não tente corrigir dois cabos simultaneamente.
  3. Aguarde pelo menos 2 minutos.
  4. Reconecte o cabo SFP.
  5. Verifique se o estado do SFP está íntegro e se não há mais alertas ACTIVE para problemas de SFP.
  6. Repita para todos os cabos afetados adicionais.

Se, após desconectar e reconectar, ainda houver um problema, entre em contato com o suporte técnico.

Affected Products

PowerStore

Products

PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000207331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2023
Version:  3
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Support Services
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