Symptoms
Se il cavo dell'enclosure di espansione NVMe viene sostituito o ricollegato senza attendere due minuti, è possibile osservare i seguenti sintomi:
- L'enclosure di espansione NVMe potrebbe non essere rilevata o solo alcuni percorsi delle unità sono attivi.
- Lo stato SFP non è inizializzato.
- Pre Upgrade Health Check (PUHC) avrà esito negativo. Un messaggio di esempio è: "Errori dello stato di integrità dei componenti DAE NVMe."
Cause
Si tratta di un problema noto nel firmware.
Il problema è previsto per la risoluzione in una versione futura di PowerStoreOS.
Resolution
Se viene rilevato questo problema, effettuare le seguenti operazioni:
- Identificare uno o più cavi SFP interessati.
- Scollegare un cavo su entrambi i lati. Non tentare di fissare due cavi contemporaneamente.
- Attendere almeno 2 minuti.
- Ricollegare il cavo SFP.
- Verificare che lo stato SFP sia integro e che non siano più presenti avvisi ATTIVI per problemi SFP.
- Ripetere la procedura per eventuali cavi interessati aggiuntivi.
Se, dopo aver scollegato e ricollegato, il problema persiste, contattare il
supporto tecnico.
Affected Products
PowerStore
Products
PowerStoreOS