Symptoms
Jos NVMe-laajennuskehikon kaapeli vaihdetaan tai liitetään uudelleen odottamatta kahta minuuttia, seuraavia oireita saattaa ilmetä:
- NVMe-laajennuskehikkoa ei ehkä tunnisteta tai vain osa asemien poluista on aktiivisia.
- SFP-tila on alustamaton.
- PUHC (Pre Upgrade Health Check) -tarkistus epäonnistuu. Esimerkkiviesti: NVMe DAE components health status errors.
Cause
Tämä on tunnettu laiteohjelmiston ongelma.
Ongelma on tarkoitus korjata tulevassa PowerStoreOS-julkaisuversiossa.
Resolution
Jos ongelma havaitaan, toimi seuraavasti:
- Tunnista vähintään yksi SFP-kaapeli, jota ongelma koskee.
- Irrota toinen kaapeli molemmilta puolilta. Älä yritä korjata kahta kaapelia samanaikaisesti.
- Odota vähintään 2 minuuttia.
- Kytke SFP-kaapeli.
- Varmista, että SFP-tila on kunnossa eikä SFP-ongelmista enää ole AKTIIVISIA hälytyksiä.
- Tee näin kaikille muille kaapeleille, joita ongelma koskee.
Jos ongelma ei ratkennut irrottamisen ja liittämisen jälkeen, ota yhteys
tekniseen tukeen.
Affected Products
PowerStore
Products
PowerStoreOS