Symptoms
2分間待たずにNVMe拡張エンクロージャ ケーブルを交換または再接続すると、次の現象が発生する可能性があります。
- NVMe拡張エンクロージャが検出されないか、ドライブへのパスの一部のみがアクティブになっている可能性があります。
- SFP状態が初期化されていません。
- アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)は失敗します。メッセージの例は次のとおりです。「NVMe DAEコンポーネントの正常性ステータス エラー」
Cause
これはファームウェアの既知の問題です。
この問題は、将来のPowerStoreOSリリースで解決される予定です。
Resolution
この問題が検出された場合は、次の手順を実行します。
- 影響を受ける1つ以上のSFPケーブルを特定します。
- 両側のケーブルを1本外します。2本のケーブルを同時に固定しないでください。
- 少なくとも2分間待ちます。
- SFPケーブルを再接続します。
- SFPの状態が正常であり、SFPの問題に対するアクティブなアラートがないことを確認します。
- 影響を受けるその他のケーブルについても同じ手順を繰り返します。
切断して再接続した後も問題が解決する場合は、
テクニカル サポートにお問い合わせください。
Affected Products
PowerStore
Products
PowerStoreOS