Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Co je služba PC Game Pass a jak získat podporu

Summary: Tento článek popisuje rozsah podpory služby PC Game Pass a aplikace Xbox na zařízeních Dell.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Co je služba PC Game Pass?

PC Game Pass vám poskytuje přístup ke špičkovým počítačovým hrám na zařízeních se systémem Windows 10 nebo 11. Službu PC Game Pass nejlépe využijete přes aplikaci Xbox pro systém Windows, která je předinstalovaná v zařízení Dell.


Propagační nabídka služby PC Game Pass:

Zákazníci společnosti Dell se mohou přihlásit k předplatnému služby PC Game Pass v prostředí při prvním zapnutí systému Windows 11.

Poznámka: PC Game Pass je nabídka předplatného od společnosti Microsoft a může se změnit. Smlouva o poskytování služeb je uzavřena mezi vámi (jakožto zákazníkem) a společností Microsoft. Předplatné bude pokračovat automaticky po registraci k propagační akci a společnost Microsoft vám bude účtovat poplatky.

Odstraňování problémů se službou PC Game Pass a aplikací Xbox

Stažení aplikace Xbox Stažení aplikace Xbox Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
Podpora aplikace Xbox a služby Game Pass Support.Xbox.com Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
Předplatné služby Game Pass Předplatná a vyúčtování Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
Porovnání plánů předplatného Game Pass Porovnání plánů předplatného Xbox Game Pass Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
Často kladené dotazy ohledně služby Game Pass Často kladené dotazy ohledně PC Game Pass Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
Ruční uplatnění nároku na game pass Vyhledejte a uplatněte své přímé digitální nabídky Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Jak ručně uplatnit nabídku pc Game Pass v obchodě Microsoft Store:

  1. Vyberte ikonu Microsoft Store na hlavním panelu nebo do pole pro vyhledávání na hlavním panelu zadejte "Microsoft Store" a poté ji vyberte z výsledků.
  2. Přihlaste se do obchodu Microsoft Store pomocí služby MSA (pokud již nejste přihlášeni).
  3. Vyberte kartu Included with device (Součástí zařízení) a podívejte se na hry Digital Direct nebo předplatné, které jsou součástí vašeho zařízení se systémem Windows.
  4. Vyberte hru nebo předplatné, vyberte možnost Získat a přihlaste se ke svému účtu Microsoft, pokud jste tak již neuplatnili.
  5. V případě nabídky předplatného můžete přidat kreditní kartu, která aktivuje automatické opakované platby (které můžete vypnout později, pokud chcete), a získat nabídku ke hře, vznést nárok a vybrat možnost Stáhnout nebo počkat na dokončení stahování.
  6. Postupujte podle kroků 3–5 a aktivujte všechny ostatní nabídky, které jsou součástí vašeho zařízení se systémem Windows. Uživatelé mohou také přejít na adresu account.microsoft.com poté, co provedli výše uvedené kroky, aby bylo vidět, že se tam zobrazuje.

Zpět na začátek


Jak se přihlásit k předplatnému služby PC Game Pass:

Nabídka PC Game Pass se automaticky zobrazí při prvním spuštění systému Windows. Uplatnění nároku na propagační akci vyžaduje, abyste se během prvního spuštění systému přihlásili ke svému účtu Microsoft.

Kliknutím na tlačítko „Připojit se“ spustíte proces registrace (obrázek 1).
Připojte se k předplatnému PC Game Pass
Obrázek 1

Zadejte způsob platby a klikněte na tlačítko „Další“ (obrázek 2).
Způsob platby za službu PC Game Pass
Obrázek 2

Potvrďte způsob platby a klikněte na tlačítko „Koupit“ (obrázek 3).
Potvrzení služby PC Game Pass
Obrázek 3

Po kliknutí na možnost "Koupit". Zanedlouho byste měli obdržet potvrzovací e-mail s potvrzením registrace (obrázek 4).
Potvrzení získání služby PC Game Pass
Obrázek 4

Zpět na začátek


Využití propagační akce v aplikaci Xbox

Pokud jste nevyužili propagační akci během prvního spuštění operačního systému Windows, můžete tak učinit v aplikaci Xbox.

Stáhněte a nainstalujte aplikaci Xbox z obchodu Microsoft Store Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. (obrázek 5).
Stažení aplikace Xbox z obchodu Microsoft Store
Obrázek 5

Klikněte na možnost Přihlásit se a přihlaste se pomocí účtu Microsoft (obrázek 6).
Přihlášení ke službě Xbox PC Game Pass
Obrázek 6

Klikněte na možnost "Získat game pass" (obrázek 7).
Aplikace Xbox PC Game Pass
Obrázek 7

Zkontrolujte možnosti schématu a vyberte ji kliknutím na možnost "Join" (Připojit) (obrázek 8).
Možnosti plánu služby Xbox PC Game Pass
Obrázek 8

Poznámka: Společnost Microsoft může nabídku změnit. Pokud se vám nejedná o zlevněnou nabídku, kontaktujte přímo společnost Microsoft: Support.Xbox.com Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Přístup ke hrám PC Game Pass:

Klikněte na tlačítko „Start“ a poté na ikonu „Xbox“. Klikněte na možnost „Game Pass“ -> „Všechny PC hry“ a podívejte se na dostupné hry pro váš plán Game Pass.

Pokud aplikace Xbox ještě není nainstalovaná, můžete ji nainstalovat z obchodu Microsoft Store Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Zpět na začátek


Pro hraní her a výkon technologie DirectX:
Připojte se ke komunitě Dell na webu Dell.com/Community a klikněte na položku Support Forums.

Jak vyřešit problémy s výkonem her (oficiální technická podpora Dell)

Délka: 5:19
Titulky: Pouze v angličtině

Zpět na začátek

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS