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Qu’est-ce que PC Game Pass et comment obtenir de l’aide ?

Summary: Cet article décrit le champ d’application du support de PC Game Pass et de l’application Xbox sur les appareils Dell.

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Instructions

Qu’est-ce que PC Game Pass ?

PC Game Pass vous permet d’accéder à des jeux PC de haute qualité sous Windows 10 ou 11. La meilleure façon de découvrir PC Game Pass est d’utiliser l’application Xbox pour Windows, préinstallée sur votre appareil Dell.


Offre promotionnelle PC Game Pass :

Les clients Dell peuvent s’abonner à PC Game Pass tout en bénéficiant de l’expérience OOBE (Out-Of-Box Experience) de Windows 11.

Remarque : PC Game Pass est une offre d’abonnement de Microsoft qui peut être modifiée. Le contrat de service est conclu entre vous (le client) et Microsoft. L’abonnement se poursuit automatiquement après l’inscription promotionnelle et Microsoft vous facture.

Résolution des problèmes liés aux applications PC Games Pass et Xbox

Télécharger l’application Xbox Télécharger l’application Xbox Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
Prise en charge de l’application Xbox et de Game Pass Support.Xbox.com Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
Abonnements Game Pass Abonnements et facturation Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
Comparer les plans Game Pass Comparer les plans d’abonnement Xbox Game Pass Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
Game Pass - Questions fréquentes PC Game Pass - Questions fréquentes Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
Activer manuellement le Game Pass Recherchez et utilisez vos offres Digital Direct Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Comment revendiquer manuellement l’offre Game Pass pc via Microsoft Store:

  1. Sélectionnez l’icône Microsoft Store dans la barre des tâches ou, dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez « Microsoft Store », puis sélectionnez-la dans les résultats.
  2. Connectez-vous au Microsoft Store avec votre compte MSA (s’il n’est pas déjà connecté)
  3. Sélectionnez l’onglet Inclus avec l’appareil pour afficher les jeux digital directs ou les abonnements inclus avec votre appareil Windows.
  4. Sélectionnez un jeu ou un abonnement, sélectionnez Obtenir et connectez-vous à votre compte Microsoft si ce n’est pas déjà fait.
  5. Dans le cas d’une offre d’abonnement, vous pouvez ajouter une carte de crédit pour activer les frais récurrents automatiques (que vous pouvez désactiver ultérieurement si vous le souhaitez). Pour une offre de jeu, enregistrez l’offre, puis sélectionnez Télécharger ou attendez la fin du téléchargement.
  6. Suivez les étapes 3 à 5 pour activer toutes les autres offres incluses avec votre appareil Windows. Les utilisateurs peuvent également accéder à account.microsoft.com après avoir effectué les opérations ci-dessus pour voir qu’elle s’affiche.

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Comment s’abonner à PC Game Pass :

L’offre PC Game Pass est automatiquement présentée pendant l’expérience OOBE (Out-Of-Box Experience) Windows. Pour utiliser la promotion, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft lors de l’OOBE.

Cliquez sur Join pour lancer le processus d’inscription (Figure 1).
S’abonner à PC Game Pass
Figure 1

Saisissez le moyen de paiement, puis cliquez sur Suivant (Figure 2).
Moyen de paiement PC Game Pass
Figure 2

Confirmez le moyen de paiement, puis cliquez sur Buy Now (Figure 3).
PC Game Pass - Confirmation
Figure 3

Après avoir cliqué sur Buy Now. Vous devriez bientôt recevoir un e-mail de confirmation pour confirmer l’abonnement (Figure 4).
Bienvenue dans la confirmation de l’offre PC Game Pass
Figure 4

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Demander la promotion dans l’application Xbox

Si vous n’avez pas demandé la promotion pendant l’OOBE Windows, vous pouvez le faire dans l’application Xbox.

Téléchargez et installez l’application Xbox à partir du Microsoft Store Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. (Figure 5).
Téléchargement de l’application Xbox à partir de Microsoft Store
Figure 5

Cliquez sur « Se connecter » et connectez-vous avec votre compte Microsoft (Figure 6).
Connexion Xbox PC Game Pass
Figure 6

Cliquez sur « Get Game Pass » (Obtenir le Game Pass) (Figure 7).
Application Xbox PC Game Pass
Figure 7

Passez en revue les options de plan et sélectionnez-les en cliquant sur Join (Rejoindre) (Figure 8).
Options de plan Xbox PC Game Pass
Figure 8

Remarque : L’offre peut faire l’objet de modification sans préavis. Si vous ne voyez pas d’offre à prix réduit, contactez Microsoft directement: Support.Xbox.com Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Accès aux jeux PC Game Pass :

Cliquez sur Start, puis sur l’icône Xbox. Cliquez sur Game Pass -> All PC Games pour consulter les jeux disponibles pour votre plan Game Pass.

Si ce n’est pas déjà fait, vous pouvez installer l’application Xbox à partir de Microsoft StoreCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

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Pour les performances de jeu et DirectX :
rejoignez la communauté Dell sur Dell.com/Community, puis cliquez sur Support Forums.

Résoudre les problèmes de performances de jeu (support technique Dell officiel)

Durée : 05:19
Sous-titres : En anglais uniquement

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Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS