Les principales caractéristiques de l’écran Dell S2721QSA sont les suivantes :
Cette section présente certaines caractéristiques techniques de l’écran Dell S2721QSA. Pour plus d’informations, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
Ports et connecteurs |
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Pour une expérience visuelle optimale, assemblez le socle pour écran, connectez et organisez les câbles, puis installez l’écran de manière ergonomique.
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour savoir comment fixer le socle pour écran standard, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
Pour savoir comment configurer un autre socle pour écran ou un bras pour écran, reportez-vous au guide de configuration du produit.
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez.
Pour connecter votre écran Dell S2721QSA à votre ordinateur :
Pour plus d’informations spécifiques au produit, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
Vous devez orienter votre écran Dell S2721QSA en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans muraux, les écrans sur socle ou les bras pour écran. Dans une configuration à plusieurs écrans, l’écran Dell S2721QSA ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).
Lors de la configuration de votre écran Dell S2721QSA, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 1 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur un écran Dell S2721QSA.
Lorsque vous fixez votre écran au mur ou sur un bras, respectez l'orientation du panneau et l'angle de travail recommandés.
Figure 2 : Orientation de l’écran Dell S2721QSA.
Figure 3 : Rotation de l’écran Dell S2721QSA
Utilisez les boutons de l'écran pour accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l'écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 3 (Figure 4) en bas de l’écran.
Pour en savoir plus sur la navigation dans le menu On-Screen Display (OSD), consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
Figure 4 : Boutons du panneau avant de l’écran Dell S2721QSA.
Bouton | Fonction | Description |
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Bouton 1 | Touche de raccourci / Modes prédéfinis | Utilisez ce bouton pour effectuer votre sélection dans une liste de modes de couleurs prédéfinis. |
Bouton 2 | Touche de raccourci/Volume | Permet d’accéder directement au curseur de réglage du volume. |
Bouton 3 | Menu | Utilisez le bouton MENU pour lancer On-Screen Display (OSD). |
Bouton 4 | Quitter | Utilisez ce bouton pour quitter le menu principal d’OSD. |
Bouton 5 | Alimentation (avec voyant d’alimentation) | Permet d’allumer ou d’éteindre l’écran. Une lumière blanche fixe indique que l’écran est allumé et fonctionne normalement. Une lumière blanche clignotante indique que l’écran est en mode veille. |
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell S2721QSA :
Figure 5 : Réinitialisation des paramètres par défaut de l’écran Dell S2721QSA
Si l’écran Dell affiche un écran vide, une image floue, scintille, ou s’il présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer s’il fonctionne normalement.
Si vous rencontrez l’un des symptômes suivants, vérifiez que l’écran fonctionne correctement en exécutant un test de diagnostic.
L’écran Dell S2721QSA possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en suivant les étapes suivantes :
Si l’écran reste vide après la procédure ci-dessus, votre écran fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.
Votre écran Dell S2721QSA intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Si vous remarquez des anomalies sur écran, il est recommandé d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés (Built-In Diagnostics, BID).
Si vous ne voyez aucune anomalie de l’écran dans le test de diagnostics, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur.
Si vous remarquez des anomalies dans le test de diagnostic, contactez le support technique Dell pour connaître les options de réparation.
Lors du processus de fabrication des écrans LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Ces problèmes de pixels sont difficiles à voir et n’affectent ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. En savoir plus sur les Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell.
Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes d’affichage courants sur votre écran Dell S2721QSA.
Vous pouvez également consulter l’article Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou consulter notre guide d’auto-assistance de l’écran Dell.
Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
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Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image. |
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Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
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Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
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Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
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Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
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Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
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Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
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Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré |
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Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles. |
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Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
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Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
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Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
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L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
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Dédoublement d’image | Les images en mouvement rapide laissent une traînée d’ombres. | Sur certaines vidéos et applications avec des images en mouvement rapide, un dédoublement des images ressemblant à une traînée d'ombres peut se produire. Modifiez Response Time et définissez sa valeur sur Fast dans le menu On-Screen Display (OSD). |
Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. | Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche. |
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L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
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L’écran affiche une icône de son lorsque l’écran Dell S2721QSA est branché à un ordinateur portable via une connexion HDMI. | L’écran Dell S2721QSA ne prend pas en charge l’audio ou le son en HDMI. Les haut-parleurs ou le casque doivent être branchés sur le connecteur audio de l’ordinateur. |
Pour résoudre le problème de l’affichage de l’icône de son, mettez à jour le pilote de la carte graphique ou vidéo (GPU) vers la dernière version. Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell. |
Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes USB courants sur votre écran Dell S2721QSA.
Dépannage suite à des problèmes USB | ||
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Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
L’interface USB ne fonctionne pas. | Les périphériques USB ne fonctionnent pas. |
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L’interface High-Speed USB 3.0 est lente. | Les périphériques USB 3.0 haut débit fonctionnent au ralenti ou ne fonctionnent pas du tout |
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Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un périphérique USB 3.0 est branché. | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
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Le port USB-C ne fournit pas d’alimentation. | Les appareils USB ne se chargent pas. |
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Les ports USB de l’écran ne fonctionnent pas lorsque l’écran est connecté à un ordinateur via un port USB-C. | Si l’écran est éteint puis rallumé trop rapidement, l’ordinateur portable ne reconnaît pas les modifications système. |
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L'écran ne sort pas du mode veille via la souris ou le clavier USB connecté à l'écran. | En mode veille, les ports USB 3.0 de l’écran ne sont pas alimentés. | Utilisez le clavier intégré ou le pavé tactile pour sortir l’ordinateur portable du mode veille. |
Découvrez comment afficher ou télécharger les Manuels et documentation votre produit Dell.
Pour plus d’informations, cliquez sur une section ci-dessous pour la développer.
Sous Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :
Sous Windows 10 et Windows 11 :
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
Voir la section Réinitialisation de l’écran Dell S2721QSA aux paramètres par défaut de cet article ou le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
L’écran Dell S2721QSA dispose de deux diagnostics intégrés :
Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell S2721QSA vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
Fonctionnalité intégrée d’autotest : l’écran Dell S2721QSA possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., Il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Apprenez à exécuter un test de diagnostic sur un écran Dell S2721QSA
La section Dépannage du présent article fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell S2721QSA.
Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l’écran Dell S2721QSA. Pour plus d’informations spécifiques au produit, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
Des informations sur l’écran, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et le numéro de série, sont accessibles à l’aide du menu OSD (On-Screen Display) de l’écran.
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l’écran Dell S2721QSA. Pour plus d’informations spécifiques au produit, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
Pour plus d’informations sur l’orientation prise en charge pour la configuration de l’écran Dell S2721QSA, voir la section Orientation de l’écran de cet article.