Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

พาวเวอร์สโตร์: อุปกรณ์ OS v3.0 อาจพบการสึกหรอของไดรฟ์ที่สูงกว่าปกติ (ET004805)

Summary: มีการระบุปัญหาในการเผยแพร่โค้ด PowerStore 3.0.0.x ที่อาจทําให้ไดรฟ์สึกหรอสูงกว่าปกติในชุดย่อยของไดรฟ์ NVMe SSD

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

ไดรฟ์ NVMe SSD สามารถเพิ่มระดับการสึกหรอได้

Cause

Dell Technologies ได้ระบุเงื่อนไขที่หายากที่อาจเกิดขึ้นกับระบบที่ใช้รหัส PowerStore 3.0.0.x เงื่อนไขนี้สามารถนํามาใช้ผ่านเหตุการณ์ต่อไปนี้:

  • การเรียกใช้อาร์เรย์ PowerStore เป็นระยะเวลานานในรุ่น 3.0.0.x ใดๆ

ในระยะยาวสิ่งนี้อาจส่งผลต่ออายุการใช้งานที่ขาดหายไปของไดรฟ์  หากระบบยังคงทํางานบนโค้ดเวอร์ชัน 3.0.0.x เหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อข้อมูลอาจเกิดขึ้น

Resolution

เพื่อป้องกันความเสี่ยงของปัญหานี้เราขอแนะนําให้คุณอัปเกรดเป็น PowerStoreOS 3.5.0.2 หรือรหัสที่ใหม่กว่าทันที

หากคลัสเตอร์ PowerStore ของคุณใช้รหัส 3.0.0.x และไม่สามารถอัปเดตเป็น 3.5.0.2 (หรือสูงกว่า) ได้ ขอแนะนําให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Dell เพื่อตรวจสอบและแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น


หมายเหตุสําหรับผู้ใช้ CLOUDIQ: เมื่อตรวจพบปัญหานี้ จะถูกเพิ่มลงในรายการปัญหาสุขภาพ ขึ้นอยู่กับปัญหาอื่นๆ ที่ตรวจพบ ซึ่งอาจแก้ไขคะแนนสุขภาพได้สูงสุด 45 (45) คะแนน ปัญหานี้จะถูกลบออกจากรายการปัญหาสุขภาพเมื่ออัปเกรดเป็น 3.5.0.2 หรือสูงกว่า โปรดจําไว้ว่าต้องใช้เวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงปรากฏในคะแนน
สุขภาพสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CloudIQ และสําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ ไปที่หน้า CloudIQ บนเว็บไซต์ Dell Technologies

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.