Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore: Zařízení s operačním systémem 3.0 mohou vykazovat vyšší než běžné opotřebení disku (ET004805)

Summary: Ve verzích kódu PowerStore 3.0.0.x byl zjištěn problém, který může u podskupiny disků NVMe SSD způsobovat vyšší než běžné opotřebení disku.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Disky NVMe SSD mohou mít zvýšenou úroveň opotřebení.

Cause

Společnost Dell Technologies zjistila vzácný stav, ke kterému může docházet v systémech s kódem PowerStore 3.0.0.x. Tuto podmínku lze zavést prostřednictvím následujících událostí:

  • Dlouhodobý provoz pole PowerStore v jakékoli verzi 3.0.0.x

Z dlouhodobého hlediska to může mít vliv na životnost podmnožiny disků.  Pokud systém nadále běží na kódu verze 3.0.0.x, může dojít k události s dopadem na data.

Resolution

Abyste předešli jakémukoli riziku tohoto problému, doporučujeme okamžitě provést upgrade na kód PowerStoreOS 3.5.0.2 nebo novější.

Pokud váš cluster PowerStore používá kód 3.0.0.x a nelze jej aktualizovat na verzi 3.5.0.2 (nebo vyšší), doporučujeme kontaktovat technickou podporu společnosti Dell za účelem kontroly a případné nápravy.


POZNÁMKA PRO UŽIVATELE CLOUDIQ: Po zjištění tohoto problému je přidán do seznamu problémů se stavem. V závislosti na dalších zjištěných problémech může dojít ke změně skóre stavu až o 45 (45) bodů. Tento problém je po upgradu na verzi 3.5.0.2 nebo vyšší odebrán ze seznamu problémů se stavem. Nezapomeňte, že trvá minimálně 24 hodin, než se změny projeví ve skóre zdraví.
Další informace o aplikaci CloudIQ a informace o tom, jak se připojit, naleznete na stránce CloudIQ na webových stránkách společnosti Dell Technologies.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.