Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

พาวเวอร์สโตร์: อุปกรณ์ OS v3.0 อาจพบการสึกหรอของไดรฟ์ที่สูงกว่าปกติ (ET004805)

Summary: มีการระบุปัญหาในการเผยแพร่โค้ด PowerStore 3.0.0.x ที่อาจทําให้ไดรฟ์สึกหรอสูงกว่าปกติในชุดย่อยของไดรฟ์ NVMe SSD

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ไดรฟ์ NVMe SSD สามารถเพิ่มระดับการสึกหรอได้

Cause

Dell Technologies ได้ระบุเงื่อนไขที่หายากที่อาจเกิดขึ้นกับระบบที่ใช้รหัส PowerStore 3.0.0.x เงื่อนไขนี้สามารถนํามาใช้ผ่านเหตุการณ์ต่อไปนี้:

  • การเรียกใช้อาร์เรย์ PowerStore เป็นระยะเวลานานในรุ่น 3.0.0.x ใดๆ

ในระยะยาวสิ่งนี้อาจส่งผลต่ออายุการใช้งานที่ขาดหายไปของไดรฟ์  หากระบบยังคงทํางานบนโค้ดเวอร์ชัน 3.0.0.x เหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อข้อมูลอาจเกิดขึ้น

Resolution

เพื่อป้องกันความเสี่ยงของปัญหานี้เราขอแนะนําให้คุณอัปเกรดเป็น PowerStoreOS 3.5.0.2 หรือรหัสที่ใหม่กว่าทันที

หากคลัสเตอร์ PowerStore ของคุณใช้รหัส 3.0.0.x และไม่สามารถอัปเดตเป็น 3.5.0.2 (หรือสูงกว่า) ได้ ขอแนะนําให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Dell เพื่อตรวจสอบและแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น


หมายเหตุสําหรับผู้ใช้ CLOUDIQ: เมื่อตรวจพบปัญหานี้ จะถูกเพิ่มลงในรายการปัญหาสุขภาพ ขึ้นอยู่กับปัญหาอื่นๆ ที่ตรวจพบ ซึ่งอาจแก้ไขคะแนนสุขภาพได้สูงสุด 45 (45) คะแนน ปัญหานี้จะถูกลบออกจากรายการปัญหาสุขภาพเมื่ออัปเกรดเป็น 3.5.0.2 หรือสูงกว่า โปรดจําไว้ว่าต้องใช้เวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงปรากฏในคะแนน
สุขภาพสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CloudIQ และสําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ ไปที่หน้า CloudIQ บนเว็บไซต์ Dell Technologies

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.