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Anleitung zum Auffinden von ESXi-Treibern mithilfe des VMware-Kompatibilitätsleitfadens und einer SupportAssist-Erfassung (TSR-ZIP)

Summary: So finden Sie den richtigen ESXi-Treiber mithilfe der PCI-ID-Informationen, die in einer SupportAssist-Erfassung (TSR-ZIP) enthalten sind

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Instructions

Es ist zwar möglich, eine allgemeine Gerätesuche im VMware-Kompatibilitätsleitfaden durchzuführen, aber denken Sie daran, dass viele Varianten desselben Geräts vorhanden sein können.

Um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Treiber verwenden und die minimal erforderliche Firmware für diesen Treiber verstehen, sollten Sie die PCI-ID-Informationen verwenden.
Um die PCI-ID zu erhalten, rufen Sie eine SupportAssist-Erfassung vom iDRAC ab.

Sie können das gezippte Archiv öffnen, auf den Ordner "tsr" zugreifen und dann viewer.html öffnen
 

  1. Scrollen Sie auf der Zusammenfassungsseite der SupportAssist-Erfassung nach unten zu "PCI-Geräte" und suchen Sie nach dem erforderlichen Gerät.

    Suchen Sie das Gerät in der Liste

  2. Klicken Sie auf das Gerät und scrollen Sie nach unten, um die Geräteeigenschaften anzuzeigen. Hervorgehoben sind die PCI-ID-Informationen, die zum Durchsuchen der VMware-Seite erforderlich sind.

    Suchen der PCI-ID-Informationen im Screenshot

  3. Rufen Sie hier das VMware-Kompatibilitätshandbuch auf: https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=io – Geben Sie die PCI-ID-Informationen gemäß der Farbcodierung ein.

    Eingabe der PCI-ID-Informationen

  4. Abschließend werden die Ergebnisse angezeigt. Beachten Sie hierbei, dass es sich zwar um ein Intel Gerät handelt, die PCI-ID es jedoch korrekt als von Dell gelieferte OEM-Variante identifiziert. Die minimal erforderliche Firmware wird ebenfalls angezeigt. 

    Liste der verfügbaren Optionen überprüfen

 

Additional Information

VMware-Kompatibilitätsleitfaden: https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=io

Exportieren einer SupportAssist-Erfassung: 
Exportieren einer SupportAssist Sammlung über iDRAC7 und iDRAC8  
Exportieren einer SupportAssist Erfassung über iDRAC9

Alternative MethodeAnleitung zum Herunterladen und Installieren des richtigen Treibers von der VMware HCL in VMware ESXi 5.x und 6.x  
 
HINWEIS: Wenn Sie Gerätetreiber und Firmware für eine Dell OEM-Variante wie oben beschrieben installieren, stellen Sie sicher, dass die Firmware nur von der Dell Website bezogen wird. Die Firmware für Einzelhandelsvarianten kann eine höhere Version aufweisen, ist jedoch nicht unbedingt für OEM-Geräte korrekt. Dies kann zu Fehlfunktionen führen und zu Schwierigkeiten bei der Eskalation von Incidents führen.
 
HINWEIS: Einige ältere Systeme oder ältere IDRAC-Firmwareversionen zeigen die obigen Informationen möglicherweise anders an. In diesem Fall sollten Sie "Raw" auswählen und Ihr Gerät wie folgt suchen:


So finden Sie die PCI-ID für iDRAC 7 und 8
Sollten Sie diese Methode nicht verwenden können, können Sie versuchen, die IDRAC-Firmware zu aktualisieren. Alternativ versuchen Sie es mit oder wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Affected Products

VMware ESXi 4.x, VMware ESXi 5.x, VMware ESXi 6.5.X, VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 6.x, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware OEM Products with ProSupport