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VMware互換性ガイドとSupportAssistコレクション(TSR ZIP)を使用してESXiドライバーを検索する方法

Summary: SupportAssistコレクション(TSR ZIP)に含まれるPCI ID情報を使用して正しいESXiドライバーを見つける方法

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Instructions

VMware互換性ガイドで汎用デバイスの検索を実行することは可能ですが、同じデバイスのバリアントが多数存在する可能性があることに注意してください

可能な限り最適なドライバーを使用していることを確認し、そのドライバーに 最低限 必要なファームウェアを理解するには、PCI ID情報を使用する必要があります。
PCI IDを取得するには、iDRACからSupportAssistコレクションを取得します。

圧縮されたアーカイブを開き、「tsr」フォルダーにアクセスしてからviewer.htmlを開くことができます
 

  1. SupportAssistコレクションの概要ページで、[PCIデバイス]まで下にスクロールし、必要なデバイスを見つけます。

    リスト内のデバイスを見つけます

  2. デバイスをクリックし、下にスクロールしてデバイスのプロパティを確認します。ハイライト表示されているのはPCI ID情報で、これはVMwareページを検索するために必要な情報です。

    スクリーンショットに従ってPCI ID情報を見つけます

  3. VMware互換性ガイドについては、次のリンクからアクセスしてください。 https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=io - 色分けに従ってPCI ID情報を入力します。

    PCI ID情報を入力する場所

  4. 最後に、結果が表示されます。これはインテル製デバイスですが、PCI IDではDell提供のOEMバリアントとして正しく識別されます。最低限必要なファームウェアも表示されます。 

    利用可能なオプションのリストを確認する

 

Additional Information

VMware互換性ガイド: https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=io

SupportAssistコレクションのエクスポート: 
iDRAC7およびiDRAC8を介してSupportAssistコレクションをエクスポートします
iDRAC9を介してSupportAssistコレクションをエクスポートする

代替方法:   VMwareのHCLからVMware ESXi 5.xおよび6.xに正しいドライバーをダウンロードし、インストールする方法  
 
メモ: 前述のように、Dell OEMバリアントのデバイス ドライバーとファームウェアをインストールする場合は、ファームウェアがDellのWebサイトからのみ入手されていることを確認します。市販バリアントのファームウェアは、より新しいバージョンを持つことができますが、必ずしもOEMデバイスで正しいとは限りません。これにより、誤動作が発生し、インシデントのエスカレーションが困難になる可能性があります。
 
メモ: 一部の古いシステムまたは古いiDRACファームウェア リビジョンでは、上記の情報が異なる形で表示される場合があります。この場合は、[Raw]を選択して、次のようにデバイスを見つけます。

iDRAC 7および8のPCI IDを見つける方法

この方法を使用できない場合は、iDRACファームウェアのアップグレードを試すか、別の方法を試すか、サポートにお問い合わせください。

Affected Products

VMware ESXi 4.x, VMware ESXi 5.x, VMware ESXi 6.5.X, VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 6.x, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware OEM Products with ProSupport