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如何使用 VMware 相容性指南和 SupportAssist 集合 (TSR ZIP) 找到 ESXi 驅動程式

Summary: 如何使用 SupportAssist 集合 (TSR ZIP) 內所含的 PCI ID 資訊,找到正確的 ESXi 驅動程式

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

雖然可以在 VMware 相容性指南上執行一般裝置搜尋,但請記住,同一裝置可能有許多不同版本。

為確保您使用最佳驅動程式,並瞭解該驅動程式所需的 最低 韌體,您應使用 PCI ID 資訊。
若要取得 PCI ID - 從 IDRAC 取得 SupportAssist 集合。

您可以打開壓縮存檔,訪問資料夾“tsr”,然後打開viewer.html
 

  1. 從 SupportAssist 集合的摘要頁面中,向下捲動至「PCI 裝置」,然後找到所需的裝置。

    在清單中尋找裝置

  2. 按一下裝置,向下捲動以查看裝置屬性 - 反白顯示的是 PCI ID 資訊,這是搜尋 VMware 頁面所需的資訊。

    根據螢幕擷取畫面找到 PCI ID 資訊

  3. 請在此處參閱 VMware 相容性指南: https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=io - 根據顏色編碼輸入 PCI ID 資訊。

    在何處輸入 PCI ID 資訊

  4. 最後,顯示結果。請注意,雖然這是 Intel 裝置,但 PCI ID 會正確將其識別為 Dell 提供的 OEM 變體。還會顯示所需的最低韌體。 

    檢閱可用選項清單

 

Additional Information

VMware 相容性指南: https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=io

匯出SupportAssist 集合:
透過 iDRAC7 和 iDRAC8
匯出 SupportAssist 集合透過 iDRAC9

匯出 SupportAssist 集合替代方法:   如何在 VMware ESXi 5.x 和 6.x 中從 VMware HCL 下載和安裝正確的驅動程式  
 
注意:如果為上述詳述的 Dell OEM 版本安裝裝置驅動程式和韌體,請確定僅從 Dell 網站取得韌體。零售版韌體可能具有更高版本,但不一定適用於 OEM 裝置,這可能會導致故障,並導致難以將事件向上呈報。
 
注意:某些較舊的系統或較舊的 IDRAC 固件版本可能會以不同的方式顯示上述資訊 - 在這種情況下,您應該選擇“原始”並找到您的設備,如下所示:


如何找到 IDRAC 7 和 8 的 PCI ID
如果您無法使用此方法,您可以嘗試升級 iDRAC 固件、嘗試替代方法或聯繫支援尋求説明。

Affected Products

VMware ESXi 4.x, VMware ESXi 5.x, VMware ESXi 6.5.X, VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 6.x, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware OEM Products with ProSupport
Article Properties
Article Number: 000205322
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  6
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