Belangrijke informatie over Dell Encryption End of Sale

De missie van Dell Endpoint Security is om toonaangevende, gedifferentieerde software- en serviceoplossingen te bieden die klanten helpen de meest veilige werkomgeving te bereiken. Bij het nastreven van deze missie evalueren we voortdurend ons portfolio van oplossingen om ervoor te zorgen dat ze deze missie blijven ondersteunen.

Het besluit om de Dell Encryption oplossingen (versies voor Personal en Enterprise) geleidelijk af te schaffen is gebaseerd op:

• Een markt voor versleuteling die steeds meer gemeengoed wordt
• Concurrerende aanbiedingen die gratis zijn
• De strategische en financiële beslissing van Dell om te herinvesteren in andere groeigebieden

Elke organisatie moet een weloverwogen beslissing nemen op basis van haar specifieke behoeften. De einddatum van onderhoud en support valt in 2026 en daarom hebt u een lange termijn om uw opties beter te evalueren.

Nee, uw versleutelingslicenties worden nog steeds ondersteund en onderhouden en u blijft support ontvangen gedurende de volledige looptijd van uw contract. Dell biedt een lange aanlooptijd tot het beëindigen van de support voor versleuteling om klanten de tijd te geven om migratieopties te bepalen zodra de ondersteuning en het onderhoud zijn beëindigd.

Als gewaardeerde klant van Dell hebt u meerdere opties. Je hebt tot 31 januari 2023 de tijd om:

• Koop nieuwe licenties voor 1 jaar.
• Verleng bestaande licenties met 1 jaar.
• Schaf extra licenties aan voor deze termijn naast bestaande geïnstalleerde licenties voor meerdere jaren.

U hoeft vandaag niets te doen. We blijven bestaande versleutelingslicenties ondersteunen tot het einde van uw contract. U kunt proactief productalternatieven overwegen om naar te migreren zodra uw supportcontract is afgelopen. Migratie-instructies vindt u in uw klantenbrief; Als u uw klantenbrief niet kunt vinden, neem dan contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger.

Het is mogelijk dat u een contract heeft dat doorloopt tot na de deadline van 31 januari 2026 voor ondersteuning. Als u denkt dat dit het geval is, neemt u contact op met uw Dell supportvertegenwoordiger om de details van uw contract te bekijken en uw deadline voor versleutelingssupport te controleren.

Helaas kunnen we na 31 januari 2023 geen versleutelingslicenties meer verkopen. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger of stuur een e-mail naar Dell.Encryption@dell.com als u nog vragen hebt.

Configuraties worden in de komende maanden gewijzigd, maar zouden nog steeds beschikbaar moeten zijn voor terugkerende kopers. Dit gebeurt op een manier die zo min mogelijk hinder oplevert voor onze klanten.

Migratie-instructies zijn te vinden op uw klantbrief; Als u uw klantenbrief niet kunt vinden, neem dan contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger. Als u meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met uw Dell supportvertegenwoordiger vóór het einde van de supportdatum van uw contract.

Als u nog vragen hebt die niet in de klantenbrief of in deze veelgestelde vragen worden behandeld, kunt u contact opnemen met uw Dell Endpoint Sales-team door een e-mail te sturen naar Dell.Encryption@dell.com.