Важлива інформація про Dell Encryption End of Sale

Місія Dell Endpoint Security полягає в тому, щоб пропонувати провідні в галузі диференційовані рішення для програмного забезпечення та послуг, які допомагають клієнтам досягти максимально безпечного положення. Переслідуючи цю місію, ми постійно оцінюємо наш портфель рішень, щоб гарантувати, що вони й надалі підтримують цю місію.

Рішення про поступову відмову від рішень Dell Encryption (версії Personal і Enterprise) ґрунтується на:

• Ринок шифрування, який стає дуже комерціалізованим
• Безкоштовні конкурентні пропозиції
• Стратегічне та фінансове рішення Dell щодо реінвестування в інші сфери зростання

Кожна організація повинна приймати обґрунтоване рішення, яке ґрунтується на її конкретних потребах. Оскільки дата завершення технічного обслуговування та підтримки припадає на 2026 рік, у вас є довга злітно-посадкова смуга, щоб краще оцінити свої можливості.

Ні, ваші ліцензії на шифрування продовжують підтримуватися та підтримуватися, а ви продовжуєте отримувати підтримку протягом усього терміну дії вашого контракту. Dell надає тривалий час для завершення підтримки шифрування, щоб дати клієнтам час визначити варіанти міграції після завершення підтримки та обслуговування.

Як шановний клієнт Dell, у вас є кілька варіантів. До 31 січня 2023 року ви повинні:

• Купуйте нові ліцензії на 1 рік.
• Продовжити діючі ліцензії на 1 рік.
• Придбайте додаткові ліцензії для одночасного використання з існуючими встановленими багаторічними ліцензіями.

Сьогодні вам нема чого робити. Ми продовжуємо підтримувати існуючі ліцензії на шифрування до кінця вашого контракту. Можливо, ви захочете почати розглядати альтернативні варіанти продуктів, на які можна перейти після закінчення терміну дії контракту на підтримку. Інструкції щодо міграції можна знайти у вашому Листі клієнта; Якщо ви не можете знайти свій лист клієнта, зверніться до свого торгового представника Dell.

Не виключено, що у вас може бути контракт, який діє після закінчення терміну підтримки 31 січня 2026 року. Якщо ви вважаєте, що це так, зверніться до представника служби підтримки Dell, щоб переглянути деталі вашого контракту та перевірити кінцевий термін підтримки шифрування.

На жаль, ми не можемо продовжувати продаж ліцензій на шифрування після 31 січня 2023 року. Зверніться до свого торгового представника Dell або надішліть нам електронний лист у Dell.Encryption@dell.com , якщо у вас виникнуть запитання.

Конфігурації зміняться в найближчі місяці, але все ще повинні бути доступні для постійних покупців. Це зроблено таким чином, щоб створити найменший вплив на наших клієнтів.

Інструкції з міграції можна знайти в листі вашого клієнта; Якщо ви не можете знайти свій лист клієнта, зверніться до свого торгового представника Dell. Якщо вам потрібна подальша допомога, зверніться до представника служби підтримки Dell до закінчення дати підтримки за вашим контрактом.

Якщо у вас виникли запитання, які не охоплює лист клієнта або цей FAQ, зверніться до своєї команди Dell Endpoint Sales, надіславши нам електронний лист на адресу Dell.Encryption@dell.com.