NetWorker: Slik samler du inn ddfs.info logg fra Data Domain

Når du feilsøker problemer angående NetWorker-sikkerhetskopiering, -klone- eller gjenopprettingsoperasjoner, kan det være nødvendig å gjennomgå ddfs.info logge på fra Data Domain. Denne loggen kan samles inn ved hjelp av én av følgende prosesser.

Støttepakke

Logg på brukergrensesnittet for Data Domain-webadministrasjon, og generer en støttepakke under Maintenance->Support->Support Bundles. 
 
Du finner ddfs.info-loggen under \ddr\var\log\debug.
 

CIFS-monteringspunkt

Et CIFS-monteringspunkt kan opprettes på Data Domain og monteres på et Windows-system med nettverkstilgang til Data Domain. Filen ddfs.info logg kan kopieres direkte fra Data Domain til Windows-systemet.

1. Logg på Data Domain over SSH ved hjelp av sysadmin-kontoen.
2. Opprett den delte CIFS-ressursen: 

Syntaks: 

cifs share create name path path clients clients

Eksempel: 

cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients *

 

For å begrense CIFS-tilgangen til ett system som du kan angi verten etter at klientene er byttet, for eksempel:

sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients winsrvr2k12.emclab.local
Share "logs" has been created.

3. På Windows-klienten som er angitt, eller med tilgang til Data Domain, oppretter du et monteringspunkt ved hjelp av: \\DD_ADDRESS\logs
Når du blir bedt om det, angir du brukernavn og passord for sysadmin.

4. Samle inn ddfs.info loggen fra monteringspunktet:

 

5. Hvis du vil slette den delte CIFS-ressursen fra Data Domain, kjører du: 

Syntaks: 

cifs share destroy name

Eksempel:

cifs share destroy logs