Laite käyttää VMware vSphere 6.7:ää virtuaali-infrastruktuurina suojausohjelmiston sekä varmuuskopiointi- ja hallintavirtuaalikoneiden suorittamiseen.
15.11.2023 alkaen VMwaren versio 6.7 on menettänyt kaiken VMware-tuen teknisen ohjeistuksen vaiheen päätyttyä. VMware oli ilmoittanut vSphere 6.7:n yleisen tuen (EOGS) päättymisestä 15. lokakuuta 2022 ja teknisen ohjeistuksen vaiheesta 15. marraskuuta 2023 asti.
Tämän EOGS:n/teknisen ohjeistuksen vaiheen päättymispäivän jälkeen ei tule muutoksia siihen, miten Dell tarjoaa päästä päähän -tuotetuen kaikille IDPA- ja DP-sarjan laitteille vakiotuen piirissä. Dellin tekninen tuki käsittelee tavalliseen tapaan kaikki asiakkaiden esittämät IDPA- tai DP-sarjan laitteiden palvelupyynnöt (mukaan lukien vSphere 6.7 -versioon liittyvät ongelmat).
PowerProtect DP -sarjan ohjelmistoversiot 2.7.4 ja 2.7.6 sisältävät vSphere-version 7.0. Suosittelemme, että päivität näihin versioihin mahdollisimman pian.
Muistathan, että jos vSphere-ohjelmistoon tehdään päivityksiä, joissa ei ole käytetty julkaistuja DP-sarjan ohjelmistoversioita, tuote voi vioittua ja tuotteen takuu raukeaa.
VAIN tukeen: Tutustu Sisäiset muistiinpanot -kohdassa kuvattuihin uusiin prosesseihin ja menettelyihin, joiden avulla VMware DE(GSE) saa apua vSphere 6.7 -version sisältävien IDPA- ja DP-sarjan laitteiden käyttöön
Affected Products
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software