Устройства PowerProtect DP Series и IDPA. Поддержка VMware vSphere 6.7 для заказчиков, использующих IDPA и ПО PowerProtect серии DP версий 2.5–2.7.2
Summary:Поддержка VMware vSphere 6.7 для устройств IDPA/PowerProtect серии DP Заказчики, использующие ПО IDPA/PowerProtect серии DP 2.5-2.7.2
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Устройство использует VMware vSphere 6.7 в качестве виртуальной инфраструктуры для запуска программного обеспечения для защиты, резервного копирования и управления виртуальными машинами.
Начиная с 15 ноября 2023 г., VMware версии 6.7 не получает никакой поддержки, так как завершился этап технического руководства. 15 октября 2022 г. компания VMware объявила об окончании общей поддержки (EOGS) vSphere 6.7 и периоде технического руководства до 15 ноября 2023 г.
После даты завершения этого этапа EOGS/технического руководства порядок предоставления Dell комплексной поддержки продуктов для всех устройств серий IDPA и DP в рамках стандартной поддержки не изменится. Любые запросы заказчиков на обслуживание устройств IDPA или устройств серии DP (включая проблемы, связанные с vSphere 6.7), возникающие у заказчиков, будут обрабатываться службой технической поддержки Dell в обычном режиме.
Выпуски 2.7.4 и 2.7.6 для программного обеспечения PowerProtect серии DP содержат vSphere версии 7.0. Рекомендуется выполнить обновление до этих версий как можно скорее.
Напоминаем, что любые обновления программного обеспечения vSphere без использования опубликованных выпусков программного обеспечения серии DP могут привести к сбоям продукта и аннулированию гарантии на продукт.
ТОЛЬКО для поддержки: Ознакомьтесь с новыми процессами и процедурами, описанными в разделе «Внутренние примечания». При обращении к специалисту VMware DE(GSE) по устройствам серии IDPA и DP с vSphere 6.7
Affected Products
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software