Zařízení PowerProtect řady DP a IDPA: Podpora systému VMware vSphere 6.7 pro zákazníky, kteří používají software IDPA a PowerProtect řady DP verze 2.5 až 2.7.2.
Podpora VMware vSphere 6.7 pro zařízení IDPA / PowerProtect řady DP Zákazníci se softwarem IDPA / PowerProtect DP 2.5-2.7.2
Summary:Podpora VMware vSphere 6.7 pro zařízení IDPA / PowerProtect řady DP Zákazníci se softwarem IDPA / PowerProtect DP 2.5-2.7.2
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Vaše zařízení používá VMware vSphere 6.7 jako virtuální infrastrukturu pro provoz softwaru pro ochranu, zálohování a správu virtuálních počítačů.
Od 15. listopadu 2023 ztrácí systém VMware verze 6.7 veškerou podporu od společnosti VMware, neboť skončila fáze technického vedení. Společnost VMware oznámila konec obecné podpory (EOGS) pro vSphere 6.7 dne 15. října 2022 a fázi technických pokynů do 15. listopadu 2023.
Po datu ukončení této fáze EOGS / technického vedení nedojde k žádným změnám ve způsobu, jakým společnost Dell poskytuje komplexní podporu produktů pro všechna zařízení řady IDPA a DP v rámci standardní podpory. Veškeré servisní požadavky zařízení řady IDPA nebo DP (včetně problémů souvisejících se systémem vSphere 6.7) vznesené zákazníky bude vyřizovat technická podpora společnosti Dell jako obvykle.
Verze softwaru PowerProtect řady DP 2.7.4 a 2.7.6 obsahují systém vSphere verze 7.0. Doporučujeme nejdříve upgradovat na tyto verze.
Připomínáme, že veškeré aktualizace softwaru vSphere bez použití publikovaných verzí softwaru řady DP mohou způsobit selhání produktu a ztrátu záruky.
POUZE pro podporu: Projděte si nové procesy a postupy popsané v části Interní poznámky pro zapojení týmu VMware DE (GSE) s žádostí o pomoc se zařízeními řady IDPA a DP obsahujícími vSphere 6.7
Affected Products
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software