Als de BMC (of iDRAC) niet meer reageert of een defect meldt, wordt een bijbehorende waarschuwing gegenereerd door het Data Domain (DD)-systeem.
Een van de volgende eventID's wordt gerapporteerd door het DD:
ENVIRONMENT-00019 LegacyBMCHangCritical: BMC module in the controller is unresponsive
ENVIRONMENT-00020 BMCHangCritical: BMC module in the controller is unresponsive
ENVIRONMENT-00038 The system is being shut down. BMC is unresponsive
ENVIRONMENT-00039 BMC failure has been detected
Het systeem werkt mogelijk gewoon door, maar bepaalde omgevingsvariabelen zijn mogelijk niet beschikbaar, zoals temperatuur en andere sensormetingen.
In sommige gevallen kan een systeemafsluiting worden geïnitieerd.
Veel voorkomende oorzaken:
- De BMC/iDRAC reageert niet meer op services verderop in de stack.
- Services binnen Data Domain Operating System (DDOS) verliezen communicatie met BMC.
- BMC/iDRAC reageert niet meer (HW- of SW-fout).
- Componentfout.
Volg altijd KB
Data Domain: BMC/iDRAC resetprocedure.
Voor Dell PowerEdge platformgebaseerde systemen (DD3300, 6400, 9400, DD9900) kan het nodig zijn om de restafvoer opnieuw in te stellen. Zie KB
Data Domain: DD3300/DD6900/DD9400/DD9900 Platform Flea Drain (BMC Reset) Procedure.