Betreffende besturingssystemen:
Windows 11 SE is een versie van Windows die is ontworpen voor het onderwijs. Het wordt uitgevoerd op web-first apparaten en het herstel van het besturingssysteem wordt beheerd vanuit de Intune-console.
Besturingssysteemherstel:
Met Windows 11 SE kunnen schoolbeheerders en docenten het geïnstalleerde besturingssysteem vernieuwen en resetten vanuit de Intune-console.
Optie |
Draagwijdte |
Schijf wissen |
Wanneer te gebruiken |
Nieuwe start |
Hiermee worden alle apps verwijderd die zijn geïnstalleerd. |
Nee |
Probleemoplossing |
Automatische piloot resetten |
Hiermee worden persoonlijke bestanden, apps en instellingen verwijderd en wordt het apparaat opnieuw ingesteld in een volledig geconfigureerde of bekende door IT goedgekeurde status. |
Nee |
Probleemoplossing, problemen met app- en computerprestaties |
Vegen |
Dit staat gelijk aan het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Alle gebruikersaccounts, data, MDM-beleidsregels en -instellingen worden gewist. Hiermee wordt het besturingssysteem teruggezet naar de standaardinstellingen en -instellingen. |
Ja |
Wijzig de eigenaar van het apparaat. Apparaat verloren of gestolen |
Voor resetten en wissen moet de Windows-herstelomgeving (WinRE) op het apparaat intact zijn.
Herstel-image:
Met Dell SupportAssist OS Recovery kunnen klanten een opstartbare USB-herstelsleutel maken.
Download en start de Dell OS Recovery Tool op een apparaat met Windows Home of Pro:
De herstelimage voor het Dell besturingssysteem downloaden en gebruiken
Veelgestelde vragen:
- Hoe kan ik Windows op het apparaat herstellen?
- Windows 11 SE kan worden hersteld via push-button reset (PBR).
- Vanaf het Windows-bureaublad: Klik op Start >Instellingen >Systeemherstel >>Pc>resetten Keep my files> Local opnieuw installeren>Volgende >reset.
- Via de aanmeldingsprompt van Windows: Houd SHIFT >Power >Restart ingedrukt.
- Als het apparaat is uitgeschakeld: Houd de WINDOWS-toets ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit-knop en laat deze weer los. Raadpleeg voor meer informatie Windows 11 resetten of opnieuw installeren op uw Dell computer en Windows Herstelomgeving (WinRE).
Opmerking: Om de beste eindgebruikerservaring te garanderen, moeten beheerders SupportAssist OS Recovery uitschakelen op computers met Windows 11 SE:
- Start de computer opnieuw op.
- Tik op F2 wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS te openen.
- Ga naar SupportAssist System Resolution en vouw de notitie uit.
- Selecteer SupportAssist OS Recovery.
- SupportAssist OS Recovery wissen
- Klik op Toepassen, Opslaan en vervolgens op Afsluiten.
- Kan Push-Button Reset drivers en apps herstellen?
- Ja, de in de fabriek geïnstalleerde apps en drivers worden hersteld.
- Hoe kan ik de afbeelding aanpassen?
- Met Intune kunnen beheerders apps en beleidsinstellingen toevoegen vanuit de In-Tune-console.
- Kan ik Windows 11 SE beheren zonder In-Tune?
- Nee, Windows 11 SE vereist In-Tune. Neem bij vragen contact op met uw accountteam.