Systèmes d’exploitation concernés :
Windows 11 SE est une édition de Windows conçue pour l’enseignement. Il s’exécute sur des appareils qui donnent la priorité au web et la récupération du système d’exploitation est gérée à partir de la console Intune.
Récupération du système d’exploitation :
Windows 11 SE permet aux administrateurs scolaires et aux enseignants d’actualiser et de réinitialiser le système d’exploitation installé à partir de la console Intune.
Option |
Champ d’application |
Effacement du disque |
Quand l’utiliser |
Fresh Start |
Supprime toutes les applications installées. |
Aucune |
Dépannage |
Autopilot Reset |
Supprime les fichiers personnels, les applications et les paramètres, puis réinitialise l’appareil en le restaurant à un état entièrement configuré ou approuvé par le service IT. |
Aucune |
Dépannage, problèmes de performances des applications et de l’ordinateur |
Wipe (Effacer) |
Cela équivaut à une réinitialisation des paramètres d’usine. Efface tous les comptes d’utilisateur, données, règles MDM et paramètres. Réinitialise le système d’exploitation à son état et à ses paramètres par défaut. |
Oui |
Modifiez le propriétaire de l’appareil. Appareil perdu ou volé |
La réinitialisation et l’effacement nécessitent que l’environnement de récupération Windows (WinRE) sur l’appareil soit intact.
Image de récupération :
Dell SupportAssist OS Recovery permet aux clients de créer une clé de récupération USB amorçable.
Téléchargez et lancez l’outil Dell OS Recovery sur un appareil exécutant Windows Famille ou Professionnel :
Téléchargement et utilisation de l’image de récupération du système d’exploitation Dell
Questions fréquentes :
- Comment puis-je restaurer Windows sur l’appareil ?
- Windows 11 SE peut être restauré via le bouton-poussoir de réinitialisation (PBR).
- À partir du Bureau Windows : Cliquez sur Démarrer >Paramètres >Récupération >système >Réinitialiser l’ordinateur>Conserver mes fichiers> Local réinstaller>Prochaine >réinitialisation.
- À partir de l’invite de connexion Windows : Appuyez sur la touche MAJ >Power >Restart et maintenez-la enfoncée.
- Lorsque l’appareil est hors tension : Maintenez la touche WINDOWS enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation et relâchez-le. Pour plus d’informations, voir Réinitialisation ou réinstallation de Windows 11 sur votre ordinateur Dell et l’environnement de récupération Windows (WinRE).
Remarque : Pour garantir la meilleure expérience utilisateur final, les administrateurs doivent désactiver SupportAssist OS Recovery sur les ordinateurs équipés de Windows 11 SE :
- Redémarrez l’ordinateur.
- Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour entrer dans le BIOS.
- Accédez à SupportAssist System Resolution et développez la remarque.
- Sélectionnez SupportAssist OS Recovery.
- Effacer SupportAssist OS Recovery
- Cliquez sur Appliquer, Enregistrer, puis Quitter.
- La réinitialisation par bouton-poussoir peut-elle restaurer les pilotes et les applications ?
- Oui, les applications et pilotes installés en usine sont restaurés.
- Comment personnaliser l’image ?
- Intune permet aux administrateurs d’ajouter des applications et des paramètres de stratégie à partir de la console Intune.
- Puis-je gérer Windows 11 SE sans In-Tune ?
- Non, Windows 11 SE nécessite In-Tune. Si vous avez des questions, contactez votre équipe de compte.