Unisphere for PowerMax: Lagringsgrupper vises ikke for oppretting av retningslinjer for samsvarsvarsling

For å opprette en policy for samsvarsvarsel for en lagringsgruppe må den oppfylle følgende restriksjoner:

• Lagringssystemet må kjøre HYPERMAX OS 5977 eller PowerMaxOS 5978 og være registrert for innsamling av ytelsesstatistikk.
• Lagringsgruppen må:
  • Enten en underordnet eller frittstående. Overordnede lagringsgrupper støttes ikke.
  • Være tilknyttet et annet servicenivå enn optimert.
  • Inneholder andre volumer enn portholdere.
  • Være i en maskeringsvisning.
  • Ikke en policy er tilknyttet den for øyeblikket.

I dette tilfellet har kunden 6+ lagringsgrupper som oppfylte begrensningene ovenfor, og som kan lage policyer for samsvarsvarsling i emgmt Unisphere. Dette var ikke tilfelle for deres frittstående Unisphere. De frittstående hadde minst to lokale matriser, og de ønsket å administrere dem begge gjennom den frittstående forekomsten der mer kontroll og serviceovervåking kan forekomme.

Det første lokale arrayet, som kalles Array 1, kunne lage policyer for samsvarsvarsling for lagringsgruppene sine. Det andre lokale arrayet, som det refereres til som Array 2, viste ingen lagringsgrupper når de laget en policy for samsvarsvarsling. Siden de samme lagringsgruppene på array 2 var tilgjengelige for samsvarsvarslingspolicyer i EMGMT Unisphere, så dette ut til å være et problem med den frittstående forekomsten.

Tjenestene ble startet på nytt, og til slutt ble Unisphere installert på nytt, men problemet vedvarte. 

I feilsøkingen ble det funnet at lagringsgruppene i array 2 hadde NØYAKTIG samme navn som de i array 1. Fordi lagringsgruppene hadde samme navn, så Unisphere at en varslingspolicy allerede var på plass og fjernet lagringsgruppene fra listen over tilgjengelige når du opprettet veiviseren for oppretting av samsvarsvarsler.

Løsningen er å gi lagringsgruppene et nytt navn enn de andre. Når navnene er forskjellige, blir lagringsgruppene tilgjengelige. 

Permanent løsning: er i Unisphere for PowerMax 10.0 og nyere

Dette ble funnet i Unisphere 9.2.3.4 og 9.2.3.15