Symptoms
Die Wiederherstellung auf Dateiebene schlägt fehl, wenn der Avamar -Server und der Proxy unterschiedliche Versionen ausführen.
Wenn dieses Verhalten auftritt, wenn sowohl der Avamar -Server als auch der Avamar-Proxy dieselbe Hauptversion ausführen, finden Sie weitere Informationen unter.
Avamar – Avamar 19.7/19.8 Wiederherstellungen auf Dateiebene schlagen fehl, nachdem ein Upgrade des Avamar -Servers von Version 19.4 oder früher durchgeführt wurde.
Der FLR-Job schlägt fehl.
In der Avamar Java MCGUI sehen wir Folgendes:
Der VMDK-Dateiname ist ungültig oder vorhanden. Überprüfen Sie, ob der Proxy mithilfe der unterstützten Methode in der Dokumentation

korrekt registriert wurde.In der AUI-Schnittstelle sehen wir Folgendes:

Die Proxy-axionfs-Protokolle (/usr/local/avamar/var/axionfs.log) zeigen Folgendes an:
[axionfs] snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0
Cause
Aufgrund einer Sicherheitsänderung von Avamar 19.7 sind FLR-Vorgänge nicht abwärtskompatibel mit älteren Versionen von Avamar-Proxys. .
Avamar 19.7:
Aufgrund von STIG-Passwortanforderungen wurde das Passwort für das interne Restoreonly-Konto im Avamar-Server 19.7 und im Avamar 19.7-Proxyclient geändert.
Diese Passwortänderung verursacht Abwärtskompatibilitätsprobleme bei der Verwendung gemischter Avamar-Server- und Proxyversionen (eine Konfiguration mit gemischten Versionen wird NICHT empfohlen). Dies tritt auch auf, wenn der Avamar 19.7-Server weiterhin das alte Restoreonly-Passwort verwendet. Dieses Problem wird untersucht.
Hintergrund:
Avamar FLR verwendet einen Prozess namens axionfs. Der Prozess meldet sich beim Avamar -Server mit dem Restoreonly-Benutzerkonto plus einer sicheren Ticketclient-ID an, die dynamisch vom Avamar -Server für diese bestimmte Suchsitzung erzeugt wird.
Der Zielclient und die Bezeichnung werden anhand dieses sicheren Tickets validiert.
Einschränkung:
Der Avamar FLR-Browseworkflow hat eine Einschränkung, bei der die internen Restoreonly-Anmeldedaten nicht vom Avamar -Server gesendet werden.
Stattdessen stützt es sich auf eine feste, codierte Konfigurationsdatei, die auf jedem Avamar-Proxy vorhanden ist.
Die Datei befindet sich unter /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.
Resolution
Stellen Sie sicher, dass sowohl der Avamar-Proxy als auch der Avamar -Server dieselbe Version ausführen.
Products
Avamar