Skip to main content

Avamar – Avamar 19.7 – Tiedostotason palautukset epäonnistuvat, kun Avamar-palvelin on vanhempi tai uudempi kuin välityspalvelin.

Summary: Avamar 19.7 -tiedostotason palautus epäonnistuu, kun Avamar-palvelin on välityspalvelinta vanhempi tai uudempi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tiedostotason palautus (FLR) epäonnistuu, kun Avamar-palvelin ja välityspalvelin käyttävät eri versioita. 

Jos niin käy, kun sekä Avamar-palvelin että Avamar-välityspalvelin käyttävät samaa pääversiota, katso kohta 
Avamar - Avamar 19.7/19.8 -tiedostotason palautus epäonnistuu, kun Avamar-palvelin on päivitetty versiosta 19.4 tai aiemmasta.

FLR-tehtävä epäonnistuu.

Avamar Java MCGUI:ssa on 
VMDK-tiedostonimi on virheellinen tai sitä ei ole. Sen varmistaminen, että välityspalvelin on rekisteröity oikein tuetulla tavalla dokumentaatiossa

MCGUI-virheilmoitus

 
AUI-käyttöliittymässä näkyy seuraavat:  

Sama virhe kuin AUI-käyttöliittymässä

Välityspalvelimen axionfs-lokeissa (/usr/local/avamar/var/axionfs.log) on seuraavat tiedot:

[axionfs]  snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0
 

Cause

Avamar 19.7 -version suojausmuutoksen vuoksi FLR-toiminnot eivät ole taaksepäin yhteensopivia vanhojen Avamar-välityspalvelinten versioiden kanssa. .

Avamar 19.7: 
STIG-salasanavaatimusten vuoksi sisäisen palautustilin salasanaa muutettiin 19.7 Avamar -palvelimessa ja Avamar 19.7 -välityspalvelinohjelmassa.
Tämä salasanan muutos aiheuttaa taaksepäin yhteensopivuusongelmia käytettäessä Avamar-palvelimen ja välityspalvelinversioiden yhdistelmää (eri versioiden määritystä EI suositella). Ongelma ilmenee myös, kun Avamar 19.7 -palvelin käyttää edelleen vanhaa palautussalasanaa . Tätä ongelmaa tutkitaan. 

Tausta:  
Avamar FLR käyttää axionfs-prosessia. Prosessi kirjautuu Avamar-palvelimeen käyttämällä palautustiliä sekä Suojattua tukipyyntöasiakkaan tunnusta, jonka Avamar-palvelin luo dynaamisesti kyseistä selausistuntoa varten.
Kohdeohjelma ja tarranumero vahvistetaan tätä suojattua palvelupyyntöä vastaan.    

Rajoitus:
Avamar FLR -selaustyönkulussa on rajoitus, jossa Avamar-palvelin ei lähetä sisäisiä palautustallennuksia.
Se käyttää kiinteää, koodattua kokoonpanotiedostoa, joka on jokaisessa Avamar-välityspalvelimessa.
Tiedosto on osoitteessa /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.  

Resolution


Varmista, että sekä Avamar-välityspalvelimessa että Avamar-palvelimessa on sama versio.

Additional Information

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000202369
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.