Bruk og feilsøkingsveiledning for Dell-U3223QE-skjerm
Summary: Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer knyttet til Dell UltraSharp 32 4K USB-C hub-skjermen – U3223QE.
This article applies to
This article does not apply to
Instructions
Hvis du trenger hjelp med problemer med video eller skjerm, for eksempel ingen video eller ingen skjerm, tom eller svart skjerm, problemer med flimring, oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer osv., kan du se delen som kan utvides, nedenfor.
Dell U3223QE-skjermen har en aktiv matrise, Thin-Film Transistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display) og LED-bakgrunnsbelysning. Monitorens funksjoner inkluderer:
- 80,01 cm (31,5 tommer) aktiv visning (målt diagonalt) 3840 x 2160 (16:9) oppløsning, pluss fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
- Brede visningsvinkler med 100 % sRGB-, Rec.709- og 98 % DCI-P3-farger med en gjennomsnittlig Delta E < 2.
- Justeringsfunksjoner for vipping, dreiing, pivot og vertikal utvidelse.
- Avtagbart pidestallstativ og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger.
- Ultratynn ramme minimerer rammegapet ved bruk av flere skjermer, noe som muliggjør enklere oppsett med en elegant visningsopplevelse.
- Omfattende digitale tilkoblingsmuligheter med DP gjør det enklere å fremtidssikre skjermen.
- Én USB-C-enhet for strømforsyning til kompatibel bærbar PC når videosignal mottas.
- USB-C- og RJ45-porter gjør en nettverksopplevelse med én kabel mulig.
- Plug-and-play-funksjonalitet hvis det støttes av datamaskinen.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- ≤ 0,3 W i Av-modus.
- Lås for av/på-knapp og OSD-knapper.
- Spor for sikkerhetslås.
- Støtter bilde-ved-bilde (PBP) og bilde-i-bilde (PIP) Velg modus.
- Gir brukeren muligheten til å bytte USB KVM-funksjon i PBP-modus.
- Skjermen er utformet med funksjonen Dell Power Button Sync (DPBS) for å kontrollere strømtilstanden for PC-en fra strømknappen på skjermen. *
- Skjermen gjør det mulig for flere skjermer som er kjedekoblet over DisplayPort å synkronisere en forhåndsdefinert gruppe med OSD-innstillinger i bakgrunnen ved hjelp av Multi-Monitor Sync (MMS).
- Premium Panel Exchange for trygghet.
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for lavt blålys for å minimere utstråling av blått lys.
- Skjermen bruker panel med lavt blålys og samsvar med TÜV Rheinland (maskinvareløsning) ved fabrikkinnstilling/standardinnstillingsmodell (forhåndsinnstilt modus: Standard).
- Reduserer nivået av blått farelys som sendes ut fra skjermen for å gjøre visningen mer behagelig for øynene dine.
- Skjermen tar i bruk flimmerfri teknologi, som fjerner øyet synlig flimmer, gir en behagelig seeropplevelse og forhindrer at brukerne lider av belastning på øynene og tretthet.
ADVARSEL: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen og være så komfortabelt for øynene som mulig.
ADVARSEL: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell U3223QE-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Dell U3223QE-skjermen, kan du se brukerveiledningen på nettstedet for Dells håndbøker .
| Skjermtype |
|
|---|---|
| Skjermteknologi |
|
| Maksimal oppløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Responstid |
|
| Fargegamut |
|
| Fargedybde |
|
| Porter og kontakter |
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Feste stativet
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Oppsett av skjerm i brukerveiledningen for Dell U3223QE-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett og oppsettinstruksjoner.
FORSIKTIG: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
MERK: Dell U3223QE-skjermen er tung. Håndter med ekstrem forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til PC-en
Slik kobler du Dell U3223QE-skjermen til PC-en:
- Slå av PC-en, og koble fra strømkabelen.
- Koble DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av datamaskinen. Finn ut hvordan du kobler en skjerm til en Dell-datamaskin.
- Koble den inngående USB-kabelen til skjermen og datamaskinen.
Dell U3223QE skjermretning må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. I et oppsett med flere skjermer skal Dell-U3223QE ikke roteres enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
FORSIKTIG: Dell U3223QE-oppsett må bare overholde anbefalt panelretning og arbeidsvinkel. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.
Kontroller at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre når du konfigurerer Dell U3223QE skjermen.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og vertikal forlengelse
MERK: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis andre stativer kjøpes, kan du se den respektive veiledningen for oppsett for oppsettinstruksjoner.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Bruk av vipp, drei og vertikal utvidelse på Dell-skjermen U3223QE
MERK: Fotenheten er ikke forhåndsinstallert når skjermen leveres fra fabrikken.
Rotere skjermen
Før du roterer skjermen, må du utvide skjermen vertikalt til toppen av foten og deretter vippe skjermen bakover maksimalt for å unngå å treffe den nederste kanten av skjermen.
Figur 2: Rotere Dell U3223QE-skjermen
MERK: Når skjermen er i portrettmodus, kan du oppleve redusert ytelse når du bruker grafikkintensive applikasjoner som 3D-spill.
Bruk styrespak-kontrollen på baksiden av skjermen til å foreta OSD-justeringer.
Finn ut mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell U3223QE-skjermen.
MERK: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.
Figur 3: Dell U3223QE-styrespakkontroll
| Knapp | Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Styrespakkontroll | Kontroller for å justere OSD. |
|
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Dell U3223QE-skjermen til fabrikkinnstillingene:
- Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen ( On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned på styrespaken for å markere Annet alternativ i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å markere alternativet Gjenopprett fabrikkinnstillinger i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk på styrespaken for å bekreftetilbakestillingshandlingen .
Figur 4: Dell U3223QE-styrespakkontroll
Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest på en Dell-skjerm.
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
- Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
- Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
- Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.
Dell U3223QE-skjermen har en funksjonskontroll for selvtest som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
- Slå av både datamaskinen og skjermen.
- Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen.
- Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt: Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
- Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.
Dell U3223QE-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
- Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
- Koble fra skjermkablene på baksiden av datamaskinen eller skjermen. Nå går skjermen inn i selvtestmodus.
- På frontpanelet trykker du på og holder inne knapp 2 på frontpanelet i 5 sekunder. En grå skjerm vises.
- Undersøk skjermen nøye for problemer.
- Trykk på Knapp 2 på frontpanelet igjen. Fargen på skjermen endres til rød.
- Se om tekstvinduet er normalt.
- Gjenta trinn 5 og 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
- Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
- Trykk på knapp 2 for å avslutte den innebygde selvtestdiagnostikken.
MERK: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se og påvirker ikke kvaliteten på eller bruken av skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se retningslinjene for Dell Display Pixel.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell U3223QE-skjermen. Du kan også finne ut hvordan du feilsøker skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm eller gå til selvhjelpsveiledningen for skjermen.
| Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Piksler låst på/av | LCD-skjermen har lyse prikker. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister. |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
| Superhastighets USB 3.2 Gen2-grensesnittet er tregt. | Superhastighets 2. generasjons USB 3.2-enheter som jobber sakte eller ikke fungerer i det hele tatt |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet er koblet til. | Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres. |
|
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet.
- Dell U3223QE – Brukerveiledning
- Dell U3223QE – hurtiginstallasjonsveiledning
- Dell U3223QE – brukerveiledning for Dell Display Manager
Additional Information
Vanlige spørsmål
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 3840 x 2160.
- Klikk på OK
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
- Klikk på Bruk.
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
- Klikk på Bruk.
MERK: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Det er mulig at du må oppdatere driveren til skjermkortet(GPU) ved å gå til nettstedet Drivere og nedlastinger fra Dell eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.
Hvis du vil tilbakestille Dell U3223QE-skjermen til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.
Dell U3223QE-skjermen har to innebygde diagnostikker tilgjengelig:
- Kontroll av selvtestfunksjon – Funksjonskontroll for selvtest på Dell U3223QE-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
- Innbygd selvtest – Dell U3223QE-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikkfunksjonen.
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Kjøre diagnostikk på Dell U3223QE skjerm i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.
Feilsøkingsdelen i denne kunnskapsartikkelen fra Dell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell U3223QE-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Bruk styrespak-kontrollen på baksiden av skjermen til å foreta OSD-justeringer.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell U3223QE-skjermen.
Du får tilgang til mer skjerminformasjon som modellnummer, fastvareversjon og service-ID fra skjermens OSD (On-Screen Display).
- Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen ( On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned for å markere Annet alternativ i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å markere alternativene Modellnummer eller Fastvareversjon i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk på styrespaken for å avslutte OSD-menyen.
Dell U3223QE støtter DisplayPort 1.4-tilkobling til datamaskinen din.
MERK: Standard fabrikkinnstilling på Dell-U3223QE er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen ( On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inngangskilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å utheve DP i menyen.
Figur 5: Dell U3223QE-styrespakkontroller
Dell U3223QE støtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4-tilkobling med PC-en din. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen din støtter HDMI 1.4, er det nødvendig å endre skjermen til HDMI 1.4-modus.
MERK: Standard fabrikkinnstilling på Dell U3223QE er HDMI 2.0.
- Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen ( On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inngangskilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å utheve HDMI i menyen.
- Trykk på og hold nede styrespaken i omtrent 10 sekunder til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.
Figur 6: Dell U3223QE-styrespakkontroll
USB Type-C-porten på Dell-U3223QE støtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan brukes til video- og datasignal og strømforsyning (90 W) til en kompatibel bærbar PC ved hjelp av én enkelt USB Type-C-kabel som følger med skjermen.
MERK: Dell U3223QE kan bare levere strøm over USB Type-C-kabelen til en kompatibel bærbar PC som støtter strømforsyning (PD) over USB Type-C. Ikke alle bærbare PC-er med USB Type-C støtter strømforsyning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken eller kontakte produsenten av den bærbare PC-en.
MERK: USB Type-C-kompatibel port for strømforsyning (PD versjon 2.0) gir opptil 90 W strøm. Hvis den bærbare PC-en krever mer enn 90 W for å fungere og batteriet er utladet. Det anbefales at du bruker standard strømadapteren til den bærbare PC-en for å slå på og lade batteriet på den bærbare PC-en.
Hvis du bruker en bærbar Dell-PC som støtter lading over USB Type-C. Det anbefales å oppdatere driveren for BIOS og video- eller grafikkortet (GPU). Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.
Dell U3223QE skjermretning må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. I et oppsett med flere skjermer skal Dell-U3223QE ikke roteres enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
FORSIKTIG: Dell U3223QE-oppsett må bare overholde anbefalt panelretning og arbeidsvinkel. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.
Kontroller at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre når du konfigurerer Dell U3223QE skjermen.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og vertikal forlengelse
MERK: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis andre stativer kjøpes, kan du se den respektive veiledningen for oppsett for oppsettinstruksjoner.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 7: Bruk av vipp, drei og vertikal utvidelse på Dell-skjermen U3223QE
MERK: Fotenheten er ikke forhåndsinstallert når skjermen leveres fra fabrikken.
Rotere skjermen
Før du roterer skjermen, må du utvide skjermen vertikalt til toppen av foten og deretter vippe skjermen bakover maksimalt for å unngå å treffe den nederste kanten av skjermen.
Figur 8: Rotere Dell U3223QE-skjermen
MERK: Når skjermen er i portrettmodus, kan du oppleve redusert ytelse når du bruker grafikkintensive applikasjoner som 3D-spill.
Affected Products
Dell U3223QEArticle Properties
Article Number: 000201085
Article Type: How To
Last Modified: 01 Mar 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.