Dell P2423D显示器使用与故障排除指南

戴尔 P2423D 显示器具有活动矩阵、薄膜晶体管 （TFT）、液晶显示屏 （LCD） 和 LED 背光。显示器的特点包括：

• 60.45 厘米（23.8 英寸）可视区域显示屏（按对角线测量）。
• 2560 x 1440 分辨率，全屏支持较低分辨率。
• 99% sRGB 色域（典型值）。
• 可通过 DisplayPort 和 HDMI 建立数字连接。
• 配备 1 个 USB-B 上行端口和 4 个 SuperSpeed USB 5 Gbps （USB 3.2 Gen1） Type-A 下行端口。
• 即插即用功能（如果计算机支持）。
• 屏上显示 (OSD) 调整，便于设置和屏幕优化。
• 电源和操纵杆按钮锁定。
• 可拆卸支架和视频电子标准协会 (VESA) 100 毫米安装孔，适用于灵活的安装解决方案。
• 倾斜、旋转、高度调节和旋转调节功能。
• 安全锁插槽。
• 支架锁定。
• 在待机模式下，≤ 0.3 W
• 支持 Dell Display Manager。
• 无闪烁屏幕和低蓝光功能可提高眼睛舒适度。
• 这款显示器采用低蓝光面板，而且在出厂设置/默认设置模型（预设模式：标准）下可兼容 TUV Rheinland（硬件解决方案）。

本节提供了戴尔 P2423D 显示器的一些规格。要了解有关戴尔 P2423D 显示器规格的更多信息，请参阅 戴尔手册 网站上的 用户指南 。

确保正确安装戴尔显示器。组装显示器支架并以符合人体工程学的方式安装显示器。连接并组织线缆。这些设置有助于优化观看体验。

连接支架

显示器出厂时卸下了标准显示器支架。要了解更多有关连接标准显示器支架的信息。请参阅戴尔 P2423D 显示器的 用户指南 中的 设置显示器 部分。
要了解如何使用显示器设置任何其他支架，请参阅相应的支架设置指南，了解设置说明。

人体工程学

放置显示器的位置几乎与购买哪个型号一样重要。显示器应置于您的正前方一臂距离（距离眼睛 20-40 英寸）。当您处于舒适的坐姿时，屏幕上边缘处于平视高度。为此，可能需要调整椅子高度或显示器的高度。

将显示器连接至计算机

要将戴尔 P2423D 显示器连接到您的个人计算机，请执行以下操作：

1. 关闭个人计算机电源，拔下电源线。

• 将 DisplayPort、HDMI 或 USB Type-C 线缆连接至个人计算机背面相应的视频或显示端口。

要了解有关将显示器连接到个人计算机的更多信息，请参阅戴尔知识库文章：如何将显示器连接至个人计算机？

• 将 USB 上行线缆连接至显示器和个人计算机。

戴尔 P2423D 显示器的方向必须始终处于横向模式。这包括任何壁挂式显示器和支架式显示器。在多显示器设置中，Dell P2423D 不应旋转到 180°（横向）。显示器支持 90°（纵向）方向。

设置戴尔 P2423D 显示器时，请确保显示器前面板按钮位于右下角。

使用倾斜、侧转和高度调节

支架连接到显示器后，您可以倾斜和侧转显示器，获得最舒适的视角。

图 1：在戴尔 P2423D 显示器上使用倾斜和侧转扩展

使用垂直扩展

安装到墙壁或显示器臂上时，安装必须符合建议的面板方向和工作角度。

图 2：在戴尔 P2423D 显示器上使用垂直扩展

旋转显示器

在旋转显示器之前，您的显示器应完全垂直升起，并完全向上仰起以避免撞到显示器的底部边缘。

图 3：旋转戴尔 P2423D 显示器

顺时针旋转

图 4：Dell P2423D显示器顺时针旋转。

逆时针旋转

图 5：戴尔 P2423D 显示器逆时针旋转。

使用显示器背面的操纵杆控件进行 OSD 调整。

了解更多有关使用屏上显示 (OSD) 菜单的信息。请参阅戴尔 P2423D 显示器用户指南 中的 操作显示器 部分。

图 6：戴尔 P2423D 电源按钮和控制杆

将显示器重置为出厂默认值有助于解决许多视频或显示问题。要将戴尔 P2423D 显示器重置为出厂默认设置，请按照以下说明操作：

1. 按显示器上的操纵杆以进入屏上显示 (OSD) 菜单。
2. 向上或向下按操纵杆以突出显示菜单中的 Other 选项，然后按操纵杆以进行选定。
3. 向上或向下按操纵杆以突出显示菜单中的 Factory Reset 选项，然后按操纵杆以进行选定。
4. 按下操纵杆以确认重置操作。

图 7：Dell P2423D显示器出厂重置设置

如果您的戴尔显示器出现白屏或黑屏、图像模糊、闪烁、失真或任何其它屏幕异常，运行诊断测试将有助于确定戴尔显示器是否正常运行。要了解有关戴尔显示器上的诊断选项的更多信息，请参阅戴尔知识库文章：如何在戴尔显示器上运行诊断程序？

针对以下情形对计算机进行故障处理时，务必要一直隔离显示器：

• 不能通电 — 您的计算机无法开机或未显示通电迹象。

• 无法开机自检 — 您的计算机未显示任何活动指示，屏幕可能空白，并在启动期间不显示戴尔标识。

• 无视频 — 无法在屏幕上看到任何内容，能够听到 Windows 提示音但看不到显示内容。

在液晶显示器制造过程中，一个或多个像素粘滞不变很正常。粘滞像素很难被发现，也不会影响显示质量或可用性。有关详情，请参阅戴尔知识库文章戴尔液晶显示器像素准则（英文版）。

本节提供有关可帮助解决戴尔 P2423D 显示器最常见问题的故障排除步骤的信息。或者，要详细了解戴尔显示器的常见故障处理问题，请参阅戴尔知识库文章：对戴尔显示器的显示或视频问题进行故障处理（英文版）或使用我们的显示器自助指南（英文版）。

了解有关如何查看或下载戴尔产品的用户指南或手册的详细信息。请参阅戴尔知识库文章戴尔产品的手册和文档。

• Dell P2423D - 用户指南
• Dell P2423D - 快速设置指南
• Dell P2423D - Dell Display Manager 用户指南

使用 Windows 显示设置

在 Windows 11、Windows 10、Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 上：

1. 仅对于 Windows 8 和 Windows 8.1，选择“桌面”视窗以切换到经典桌面视图。
2. 右键单击桌面，然后单击屏幕分辨率。
3. 单击“屏幕分辨率”下拉列表，然后选择2560 x 1440。
4. 单击确定

使用 Nvidia 控制面板

要使用 Nvidia 控制面板更改分辨率，请执行以下操作：

1. 右键单击桌面并单击 Nvidia 控制面板。
2. 单击左窗格中“Display”旁边的 + 号。
3. 选择“Display”下的 Change Resolution。
4. 在右窗格的下拉菜单中，选择分辨率2560 x 1440。
5. 单击 Apply。

使用 AMD Catalyst 控制中心

要使用 AMD Catalyst 控制中心更改分辨率，请执行以下操作：

1. 右键单击桌面并单击 AMD Catalyst Control Center。
2. 单击左窗格中“Display”旁边的 + 号。
3. 选择“Display”下的 Change Resolution。
4. 在右窗格的下拉菜单中，选择分辨率2560 x 1440。
5. 单击 Apply。