Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000199831

Неможливо отримати доступ до меню MEBx VPro за допомогою меню завантаження F12

Summary: Дізнайтеся, чому ви не можете отримати доступ до меню MEBx VPro через меню завантаження F12, і дізнайтеся, як це виправити, встановивши пароль адміністратора BIOS і ввімкнувши Intel AMT Capability. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Платформи, яких це стосується:

  • Широта 9430
  • Широта 5431
  • Широта 5430
  • Широта 5530
  • OptiPlex 7000 MFF
  • OptiPlex 7000 OEM MT+
  • OptiPlex 5400
  • OptiPlex 5000 MFF
  • OptiPlex 7400
  • Точність 3460 SFF
  • Точність 3660
  • Точність 3571
  • Точність 5570
  • XPS 15 9520

Cause

Клієнти можуть повідомляти про те, що не можуть отримати доступ до MEBx/VPro Меню за допомогою завантажувального меню F12. Якщо комп'ютер постачався з VPro увімкнено, і вони ще не ввімкнули пароль адміністратора BIOS, це недоступно.

Resolution

Під час завантаження в BIOS у розділі «Керування системою» підрозділ Intel AMT Capability викличе:

Enable Intel AMT Capability = Intel Active Management Technology увімкнено, MEBx доступний за допомогою меню F12, і клієнт може надати AMT. MEBx недоступний, якщо доступ до гарячих клавіш конфігурації пристрою вимкнено або не встановлено пароль адміністратора BIOS. Цю опцію потрібно ввімкнути, щоб наступний крок працював.

Помилка відновлення статусу FW

Щоб вирішити цю проблему, налаштуйте пароль адміністратора BIOS за допомогою меню «Пароль адміністратора » в BIOS. Після того, як це буде зроблено і встановлено параметр Enable Intel AMT Capability (Увімкнути Intel AMT Capability ) у меню System Management>Intel AMT Capability , після того, як комп'ютер завантажиться в меню F12, тепер має бути опція доступу до MEBx Налаштування для VPro.

Article Properties

Affected Product
Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520 ...
Last Published Date

20 Jun 2024

Version

8

Article Type

Solution

Back to Top