Får ikke tilgang til MEBx VPro-menyen med F12-oppstartsmenyen
Summary: Finn ut hvorfor du ikke får tilgang til MEBx VPro-menyen via F12-oppstartsmenyen, og finn ut hvordan du løser det ved å angi et BIOS-administratorpassord og aktivere Intel AMT-funksjonalitet. ...
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Berørte plattformer:
- Latitude 9430
- Latitude 5431
- Latitude 5430
- Latitude 5530
- OptiPlex 7000 MFF
- OptiPlex 7000 OEM MT+
- OptiPlex 5400
- OptiPlex 5000 MFF
- OptiPlex 7400
- Precision 3460 SFF
- Precision 3660
- Precision 3571
- Precision 5570
- XPS 15 9520
Cause
Kunder kan rapportere at de ikke får tilgang til MEBx/VPro Meny ved hjelp av F12-oppstartsmenyen. Hvis datamaskinen ble levert med VPro aktivert, og de har ennå ikke aktivert et BIOS-administratorpassord, er dette utilgjengelig.
Resolution
Ved oppstart i BIOS under Systemadministrasjon angir underavsnittet Intel AMT-kapasitet :
Aktiver Intel AMT-kapasitet = Intel Active Management Technology er aktivert, MEBx er tilgjengelig ved hjelp av F12-menyen, og kunden kan klargjøre AMT. MEBx er ikke tilgjengelig hvis tilgang til enhetskonfigurasjon av hurtigtast er deaktivert, eller hvis BIOS-administratorpassordet ikke er angitt. Dette alternativet må være aktivert for at neste trinn skal fungere.
Du kan løse dette ved å konfigurere et BIOS-administratorpassord ved hjelp av administratorpassordmenyen i BIOS. Når dette er gjort og Aktiver Intel AMT-kapasitet er angitt under System Management>Intel AMT Capability-menyen , når datamaskinen starter opp til F12-menyen, bør det nå være et alternativ for å få tilgang til MEBx Innstillinger for VPro.
Affected Products
Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor
, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520
...