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Article Number: 000198820

Guide d’utilisation et de dépannage de l’adaptateur multiport Dell 6-en-1 USB-C DA305

Summary: L’article suivant fournit des informations sur l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1. Consultez chaque section pour en savoir plus sur les fonctionnalités de l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1 et son fonctionnement. ...

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Article Content

Instructions

Sommaire :

  1. Contenu de la boîte de l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1
  2. Fonctionnalités de l’adaptateur multiport USB-C 6-en-1
  3. Configuration de votre adaptateur multiport USB-C 6-en-1
  4. Dépannage
  5. Informations supplémentaires
 

Équipé d’un large éventail de ports. L’adaptateur multiport USB-C Dell 6-en-1 compact offre des fonctionnalités de vidéo, de réseau, de connectivité des données et une fonctionnalité de charge Pass-Through allant jusqu’à 90 W pour votre ordinateur portable.

Visuel du produit

(Figure 1 Facilitez-vous le travail et gagnez en rapidité avec l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1)

 

Contenu de la boîte de l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1

 

Contenu de la boîte

(Figure 2 Contenu de la boîte de l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1)

1 Adaptateur multiport USB-C Dell 6-en-1 2 Documents
 


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Fonctionnalités de l’adaptateur multiport USB-C 6-en-1

 

Vue du dessus

Vue avant

(Figure 3 Adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1 vu du dessus)

Vue avant

Vue du côté gauche

(Figure 4 Adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1 vu de l’avant)

Caractéristiques du produit

Caractéristiques du clavier DA305

(Figure 5 Fonctionnalités produit de l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1)

1 Connecteur USB-C 3.2 de 2e génération (charge Pass-Through allant jusqu’à 90 W) 2 Connecteur Ethernet RJ-45
3 Connecteur USB-A 3.2 de 2e génération 4 Connecteur USB-A 3.2 de 2e génération
5 Connecteur HDMI 2.0 6 Connecteur DisplayPort
 

Fonctionnalités de l’adaptateur multiport USB-C 6-en-1

  • Compatible Plug-and-play
  • Permutation rapide des rôles
  • Puissance délivrée de 90 W


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Configuration de votre adaptateur multiport USB-C 6-en-1

 

Compatibilité

Systèmes d’exploitation :

  • Windows 11 64 bits, Windows 10 64 bits, Google Chrome, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu et Apple macOS

Connexion de l’adaptateur multiport USB-C 6-en-1

L’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1 utilise un câble USB-C 4.7 intégré pour se connecter à votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable.

Méthode de connexion

(Figure 6. Connecteur USB-C)

Utilisation de l’adaptateur

  1. Du bout des doigts, saisissez la partie inférieure de l’adaptateur d’une main et la partie supérieure de l’autre main.

  2. Orientez le câble USB-C intégré vers vous :

    1. En le tournant dans un sens, vous libérez le câble intégré pour le brancher à un ordinateur.

    2. En le tournant dans l’autre sens, le câble intégré s’enroule et reste en place lorsqu’il n’est pas utilisé.


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Dépannage

 

Problèmes Solutions possibles :
Plusieurs écrans ne fonctionnent pas
  • Le DA305 ne prend en charge qu’un seul écran à la fois.
Impossible de lire et d’écrire sur un disque externe SSD, HHD ou optique (CD, DVD ou Blu-Ray) lorsque celui-ci est connecté au DA305
  • Certains appareils externes nécessitent une puissance supérieure à celle que le DA305 peut fournir.
  • Lorsque le DA305 n’est pas connecté à un port d’alimentation Pass-Through, vous devez connecter l’appareil directement à l’ordinateur.
  • Lorsque le DA305 est connecté à un port d’alimentation Pass-Through, nous vous recommandons de connecter un seul appareil à l’adaptateur. Connectez tout autre appareil supplémentaire directement à l’ordinateur.
Un message indiquant une surtension s’affiche lorsqu’un appareil est connecté au DA305
  • L’appareil que vous avez connecté nécessite plus d’énergie que le DA305 ne peut fournir.
  • Déconnectez tous les autres appareils connectés via l’adaptateur.
  • Pour les périphériques qui nécessitent plus d’énergie, nous vous recommandons de les connecter directement à l’ordinateur.
Le Wake on LAN, le démarrage PXE et le transfert d’adresse MAC ne fonctionnent pas sur le DA305
  • Le DA305 ne prend pas en charge ces fonctionnalités.
La résolution de l’écran est inférieure à 4K 30 Hz lorsque celui-ci est connecté au HDMI ou DisplayPort du DA305
  • Vérifiez que l’écran peut supporter une tension de 4k 30 Hz.
  • La résolution 4K à 30 Hz est la résolution maximale disponible sur les ordinateurs prenant en charge la technologie inférieure à DisplayPort 1.3, avec un écran compatible.
Problèmes de performances vidéo et/ou audio
  • Assurez-vous que les pilotes de l’ordinateur ont été mis à jour à partir du site de support Dell.
Absence de signal vidéo sur l’écran connecté au DA305
  • Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés.
  • Déconnectez l’écran de l’adaptateur et attendez dix secondes avant de le reconnecter.
La vidéo est déformée ou pixelisée sur l’écran connecté
  • Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés.
  • Vérifiez que l’écran et l’ordinateur sont définis sur la résolution d’écran adaptée.
Le DA305 ne charge pas votre ordinateur ou se charge très lentement. Un triangle jaune avec un point d’exclamation s’affiche généralement au niveau de l’icône d’état de la batterie.
  • Le DA305 prend en charge une puissance maximale de 90 W via la fonctionnalité de charge Pass-Through.
  • Le DA305 réserve 15 W, votre ordinateur obtient donc 15 W de moins à partir de la source d’alimentation. Cela peut entraîner l’affichage du message de charge lente.
  • Il est recommandé de connecter la source d’alimentation directement à l’ordinateur et non via l’adaptateur.
 


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Additional Information

Apprenez à utiliser et à dépanner l’adaptateur multiport dont vous vous servez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider sur le site de support technique Dell. 

Pour consulter le guide de l’utilisateur de l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1, accédez à la page du manuel en ligne de l’adaptateur multiport USB-C Dell DA305 6-en-1. Appuyez ou cliquez sur Afficher le PDF à droite du Guide de l’utilisateur de l’adaptateur multiport USB-C 6-en-1. Il se trouve dans la section Manuels et documents de la page de support.

Pour dépanner les problèmes de réseau filaire à l’aide de l’adaptateur multiport USB-C DA305 6-en-1, consultez l’article suivant de la base de connaissances : Dépannage des problèmes d’Ethernet à l’aide des adaptateurs multiports Dell DA305 et DA310


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Article Properties

Affected Product

Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305

Last Published Date

12 Jan 2023

Version

4

Article Type

How To

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