Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Data Domain: Použití řadiče iDRAC a funkce SOL (Serial Over Lan) v systémech DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900

Summary: Tento článek slouží jako přehled funkcí SOL a nastavení, která jsou vyžadována pro jednotlivé systémy.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Vyžaduje funkci SOL (Serial Over Lan), aby bylo možné vzdáleně řešit problémy u novějších systémů DD s řadičem iDRAC.

Cause

         

Resolution

Předpokládá se, že zákazník již má řadič iDRAC nakonfigurovaný a vzdáleně přístupný v systému DD. Lze jej také použít s CE připojeným pomocí kabelu micro USB nebo ethernetu k řadiči iDRAC.
Novější systémy DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) jsou integrovány s modulem iDRAC, který umožňuje vzdálené odstraňování problémů pomocí funkce SOL (Serial Over Lan). Je to podobné, jako když máte sériové připojení k systému DD, ale vzdáleně přes terminál řadiče iDRAC (racadm).
Nemusí být ve výchozím nastavení povolena a vyžaduje určité změny v řadiči iDRAC a nastavení systému BIOS, aby fungovala.

Pro všechny systémy:
  1. Ve webovém rozhraní řadiče iDRAC se ujistěte, že uživatel řadiče iDRAC, pod kterým jste přihlášeni, má správná oprávnění správce a oprávnění SOL. 
    Nastavení > řadiče iDRAC Uživatelé > Místní uživatelé:
    1.  Nastavení > řadiče iDRAC Uživatelé > Místní uživatelé: 
  2. Porovnáním těchto nastavení se ujistěte, že je povoleno SOL. Přejděte do části iDRAC Settings > Connectivity > Serial Over LAN.
    1. Nastavení > řadiče iDRAC Konektivita > Serial over LAN.    

Pro skříně
DD3300Tento článek znalostní databáze slouží k nastavení SOL v systémech DD3300, má jiná nastavení než ostatní systémy DD:
Data Domain: Jak získat přístup ke konzoli DDOS prostřednictvím řadiče iDRAC v systému

DD3300Pro modely DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 a pravděpodobně i novější:
Po ověření nastavení všech výše uvedených systémů je třeba upravit nastavení systému BIOS pomocí řadiče iDRAC.
  1. Přihlaste se ke grafickému uživatelskému rozhraní řadiče iDRAC a přejděte do části Configuration > BIOS. Nastavení > Sériová komunikace 
    Nastavení se musí shodovat s těmito nastaveními:
     Serial COM: Automatická adresa sériového portu: sériové zařízení1=COM2,Sériové zařízení2=COM1 externí sériový konektor: sériové zařízení 2
  2. Po změně nastavení sériové komunikace klikněte na tlačítko Použít , poté přejděte do dolní části stránky a klikněte na možnost At Next Reboot nebo Apply and Reboot. Systém DD bude nutné restartovat, aby řadič iDRAC mohl použít nové nastavení systému BIOS. 
    klikněte na At Next Reboot nebo Apply and Reboot.
  3. Restartujte systém DD a během spouštění můžete sledovat úlohu konfigurace systému BIOS prostřednictvím virtuální konzole řadiče iDRAC. Po použití nového nastavení systému BIOS se znovu restartuje.
  4. Nyní by měl být SOL správně nakonfigurován a použitelný pomocí příkazu putty/ssh pro připojení k terminálu řadiče iDRAC (racadm).
  5. Připojte se k nástroji iDRAC racadm pomocí ssh/putty se stejnou IP adresou/názvem hostitele/připojením USB, které byste použili k přihlášení do webového grafického uživatelského rozhraní řadiče iDRAC, a použijte přihlašovací údaje řadiče iDRAC k přihlášení.
  6. Poté zadejte # console com2 pro otevření připojení SOL k DD: 
     # konzole com2
  7. Nyní byste měli vidět stejný výstup, který byste normálně viděli pouze na fyzickém sériovém portu. Pokud se nezobrazí žádný výstup, zkuste stisknout Enter.
  8. SOL umožňuje vzdálený vstup do režimu pro jednoho uživatele a další úkoly, které bylo dříve možné provádět pouze s fyzickým sériovým připojením.
POZNÁMKA: Povolením SOL může dojít k zakázání fyzického sériového portu v systému DD. Vraťte nastavení zpět na výchozí hodnoty a povolte sériový port:
Serial COM: Automatická adresa sériového portu: sériové zařízení1=COM1,Sériové zařízení2=COM2 externí sériový konektor: sériové zařízení 1

Affected Products

Data Domain, DD3300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197824
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000197824
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.