Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Data Domain: Met iDRAC en Serial Over Lan (SOL) op DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900

Summary: Dit artikel dient als een overzicht van SOL en welke instellingen voor elk systeem vereist zijn.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Serial Over LAN (SOL)-functionaliteit nodig om externe probleemoplossing uit te voeren op nieuwere DD's met iDRAC.

Cause

         

Resolution

Hierbij wordt ervan uitgegaan dat de klant iDRAC al heeft geconfigureerd en extern toegankelijk heeft op de DD. Het kan ook worden gebruikt met een CE aangesloten via een micro-USB-kabel of Ethernet op iDRAC.
Nieuwere DD's (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) zijn geïntegreerd met de iDRAC-module die externe probleemoplossing met behulp van Serial Over Lan (SOL) mogelijk maakt. Het is vergelijkbaar met het hebben van een seriële verbinding met de DD, maar dan op afstand via de iDRAC-terminal (racadm).
Het is mogelijk niet standaard ingeschakeld en vereist enkele wijzigingen in iDRAC- en BIOS-instellingen om te werken.

Voor alle systemen:
  1. Controleer in de iDRAC-webinterface of de iDRAC-gebruiker waarbij u bent aangemeld de juiste administrator- en SOL-rechten heeft. 
    iDRAC-instellingen > Gebruikers > Lokale gebruikers:
    1.  iDRAC-instellingen > Gebruikers > Lokale gebruikers: 
  2. Zorg ervoor dat SOL is ingeschakeld door aan deze instellingen overeen te komen. Ga naar iDRAC-instellingen > Connectiviteit > serieel via LAN.
    1. iDRAC-instellingen > Connectiviteit > Serieel via LAN.    

Voor DD3300s
Gebruik dit KB-artikel om SOL in te stellen op DD3300s. Deze heeft andere instellingen dan de andere DD's:
Data Domain: Toegang tot DDOS-console via iDRAC op een DD3300-systeem

Voor DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 en waarschijnlijk nieuwere DD-modellen:
Nadat u de bovenstaande instellingen voor alle systemen hebt geverifieerd, moet u de BIOS-instellingen bewerken met iDRAC.
  1. Meld u aan bij de webinterface van iDRAC en ga naar Configuratie > BIOS-instelling > Seriële communicatie 
    De instellingen moeten aan deze voorwaarden voldoen:
     Seriële com: Adres automatische seriële poort: serieel apparaat1=COM2, serieel apparaat2=COM1 externe seriële connector: serieel apparaat 2
  2. Klik op Toepassen nadat u de instellingen voor seriële communicatie hebt gewijzigd, scrol naar de onderzijde van de pagina en klik op Bij volgende keer opnieuw opstarten of Toepassen en opnieuw opstarten. Het DD moet opnieuw worden opgestart zodat iDRAC de nieuwe BIOS-instellingen kan toepassen. 
    Klik op Bij volgende keer opnieuw opstarten of op Toepassen en opnieuw opstarten.
  3. Start de DD opnieuw op en tijdens het opstarten kunt u de BIOS-configuratietaak bekijken via de virtuele iDRAC-console. Het wordt opnieuw opgestart nadat de nieuwe BIOS-instellingen zijn toegepast.
  4. Nu moet SOL correct zijn geconfigureerd en kunnen worden gebruikt met behulp van putty/ssh om verbinding te maken met de iDRAC-terminal (racadm).
  5. Maak verbinding met iDRAC racadm met behulp van ssh/putty met dezelfde ip/hostnaam/usb-verbinding die u zou gebruiken om u aan te melden bij de iDRAC-web-GUI en gebruik de iDRAC-referenties om u aan te melden.
  6. Typ vervolgens # console com2 om de SOL-verbinding met de DD te openen: 
     # console com2
  7. U zou nu dezelfde uitvoer moeten zien die u normaal gesproken alleen op de fysieke seriële poort zou zien. Als u geen uitvoer ziet, probeert u op Enter te drukken.
  8. SOL maakt het mogelijk om op afstand de modus voor één gebruiker in te voeren en andere taken uit te voeren die voorheen alleen met een fysieke seriële verbinding konden worden uitgevoerd.
OPMERKING: Als u SOL inschakelt, wordt de fysieke seriële poort op de DD mogelijk uitgeschakeld. Zet de instellingen terug naar de standaardinstellingen om de seriële poort in te schakelen:
Seriële com: Adres automatische seriële poort: serieel apparaat1=COM1, serieel apparaat2=COM2 externe seriële connector: serieel apparaat 1

Affected Products

Data Domain, DD3300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance