Data Domain : Utiliser iDRAC et SOL (Serial Over Lan) sur les périphériques DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900

Besoin d’une fonctionnalité SOL (Serial Over Lan) pour effectuer un dépannage à distance sur les systèmes DD plus récents dotés d’iDRAC.

         

Cela suppose que le client dispose déjà d’un contrôleur iDRAC configuré et accessible à distance sur le DD. Il peut également être utilisé avec un CE branché via un câble micro USB ou Ethernet vers iDRAC.
Les systèmes DD les plus récents (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) sont intégrés au module iDRAC, ce qui permet le dépannage à distance à l’aide du SOL (Serial Over Lan). Cela s’apparente à une connexion série au DD, mais à distance via le terminal de l’iDRAC (racadm).
Il peut ne pas être activé par défaut et nécessite certaines modifications dans les paramètres de l’iDRAC et du BIOS pour fonctionner.

Pour tous les systèmes :

1. Dans l’interface Web de l’iDRAC, assurez-vous que l’utilisateur iDRAC auquel vous êtes connecté dispose des privilèges d’administrateur et SOL appropriés. 
   Paramètres > iDRAC Users > Local Users :
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2. Assurez-vous que SOL est activé en faisant correspondre ces paramètres. Accédez à Paramètres > iDRAC Connectivité > Série sur LAN.
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Pour les systèmes DD3300s
Utilisez cet article de la base de connaissances pour configurer SOL sur les DD3300, il a des paramètres différents de ceux des autres DD :
Data Domain : Accès à la console DDOS via iDRAC sur un système

DD3300Pour DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 et probablement des modèles DD plus récents :
Après avoir vérifié les paramètres de tous les systèmes ci-dessus, vous devez modifier les paramètres du BIOS à l’aide de l’iDRAC.

1. Connectez-vous à l’interface graphique Web de l’iDRAC et accédez à Configuration > BIOS Setting > Serial Communication 
   Les paramètres doivent correspondre à ceux-ci :
    
2. Cliquez sur Appliquer après avoir modifié les paramètres de communication série, puis faites défiler jusqu’au bas de la page et cliquez sur Au prochain redémarrage ou Appliquer et redémarrer. Le DD devra être redémarré pour que l’iDRAC puisse appliquer les nouveaux paramètres du BIOS. 
   
3. Redémarrez le DD. Pendant le démarrage, vous pouvez observer la tâche de configuration du BIOS via la console virtuelle iDRAC. Il redémarrera après l’application des nouveaux paramètres du BIOS.
4. Maintenant, SOL doit être correctement configuré et utilisable à l’aide de putty/ssh pour se connecter au terminal iDRAC (racadm).
5. Connectez-vous à l’interface RACADM de l’iDRAC à l’aide de SSH/Putty avec la même adresse IP/nom d’hôte/connexion USB que vous utiliseriez pour vous connecter à l’interface graphique Web de l’iDRAC et utiliser les informations d’identification de l’iDRAC pour vous connecter.
6. Saisissez ensuite # console com2 pour ouvrir la connexion SOL au DD : 
    
7. Vous devriez maintenant voir la même sortie que vous ne verriez normalement que sur le port série physique. Si vous ne voyez aucune sortie, essayez d’appuyer sur Entrée.
8. SOL permet de passer en mode utilisateur unique à distance et d’effectuer d’autres tâches qui ne pouvaient auparavant être effectuées qu’avec une connexion série physique.

Remarque : L’activation de SOL peut désactiver le port série physique sur le DD. Revenez aux paramètres par défaut pour activer le port série :