CLI:
- Execute ssh/putty no sistema Data Domain como sysadmin
- Verifique a configuração atual.
- # support notification method show
- # support connectemc config show
- Registre o DD no ESRS
- # support connectemc device register <IP do DDR> esrs-gateway <o nome do host do ESRS GW>
- Ele solicitará o nome de usuário e a senha do Service Link. As credenciais de suporte do cliente podem ser usadas. (As mesmas credenciais ao visualizar o site de suporte Dell)
- Exemplo de resultado:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Digite o nome de usuário do Service Link: admin
Digite a senha do Service Link: <nada é exibido enquanto você digita>
Dispositivo registrado no gateway do ESRS.
- Depois de concluir o registro, verifique a configuração novamente e defina o método de notificação para connectemc.
- # support connectemc config show
- Exemplo de resultado:
# support connectemc config show
ConnectEMC Configuração:
IP/nome do host do gateway do ESRS: myesrsgw01
IP(s) do dispositivo registrado: 10.10.10.10
-
- # support notification method set connectemc
- # support notification method show
- Teste a conexão
- # support connectemc test
- Exemplo de resultado:
# support connectemc test
Sending test message through ConnectEMC...
Mensagem de teste enviada com sucesso por meio do ConnectEMC.
GUI:
- Maintenance > Support > Configure Channel
- Selecione "Secure Remote Services"
- Insira o nome do host do ESRS e selecione um IP do DD
- Digite as credenciais do Service Link (as mesmas credenciais ao exibir o site de suporte Dell)
- Registro concluído
Se ocorrer algum erro durante esse processo, capture o erro e abra um chamado com o suporte.