Thunderbolt-laitteessa on keltainen paukku laitehallinnassa
Summary: Kun Thunderbolt-laite (telakka tai kiintolevy) on liitetty USB-C-porttiin, laitehallinnassa näkyy keltainen paukku.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Latitude-kannettava
- Precision Mobile
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Thunderbolt -telakka – WD22TB4
Tiettyjä markkinoilla olevia niin kutsuttuja USB4-laitteita ei välttämättä tunnisteta oikein Dell-kannettavissa. Ongelma ilmenee, kun laite liitetään suoraan kannettavan tietokoneen USB4-porttiin tai WD22TB4-telakan USB4-porttiin. Ongelma ilmenee, kun USB4 PCIE -tunneloinnin käytöstä poistoasetus on käytössä tai Thunderbolt-tekniikan tuki on poistettu käytöstä. Ongelma havaittiin ORICO-MTQ-40G SSD: ssä, mutta se näkyy muissa laitteissa.
Kun Thunderbolt-laite on liitetty USB-C-porttiin, laitehallinnassa näkyy seuraavan kuvan kaltainen keltainen paukku:
Cause
Windows 11 PCIe -ajuri ei voi määrittää Thunderbolt-ohjainta.
Resolution
Korjaa ongelma seuraavasti:
- Avaa BIOS.
- Aseta Disable USB4 PCIE Tunneling -asetukseksi OFF.
Huomautus: Tehdasasetus on EI KÄYTÖSSÄ. - Määritä Thunderbolt-tekniikan tuen arvoksi Käytössä , jos haluat tukea useampia USB- tai Thunderbolt-laitteita.
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 3570, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000197714
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Mar 2025
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.