Billeder fra det interne webkamera af nogle bærbare computere kan have lilla farvetoner. De mørke farver i figuren kan se ud til at have en lilla eller blå nuance
Figur 1 : Sort klud til blålig farve
Figur 2 Sort klud til en grønlig farve
Den røde, grønne, blå, infrarøde (RGBIR) hybridsensor viser et interferenssymptomet, når varmlysforhold har en høj IR-energi (Infrarød). Det vil medføre et fald i mætning og farvenøjagtighed.
Kamerasensorerne forsøger at justere farven baseret på belysningen i miljøet. Disse justeringer medfører mørkere farver med en blå eller lilla nuance. Denne nuance er normal adfærd for RGBIR-hybridkameraer.
Dette er ikke et hardwareproblem. Dette er en forventet funktionsmåde for designet.
Udskiftning af kameraet forbedrer ikke billedkvaliteten. Disse røde, grønne, blå, infrarøde (RGBIR) kameraer bruges i hele computer- og informationsteknologibranchen. RGB IR-kameraer understøtter biometriske sikkerhedsfunktioner, herunder Windows Hello-ansigtsgenkendelse. Nogle systemer kan have en firmwareopdatering til at ændre den lilla eller blå nuance.
Hvis du vil ændre den lilla eller blå nuance, skal du opdatere kameraets firmware ved hjælp af Dell Camera Firmware Update Tool. Hvis du vil kontrollere, om værktøjet er tilgængeligt for dit system, skal du kontrollere, om værktøjet er angivet under kategorien "Mus, tastatur og inputenheder" på Siden Dell Drivere og downloads.