Billeder fra det interne webkamera på nogle notebooks kan have lilla nuancer. De mørke farver i figuren kan se ud til at have en lilla eller blå farvetone.
RGBIR-hybridsensoren (Red, Green, Blue, Infrared – RGBIR) viser et interferenssymptom, når varmt lys har et højt niveau af infrarød (IR) energi. Det ville medføre noget mætningstab og farvenøjagtighedsfald.
Kamerasensorerne forsøger at justere farven baseret på belysningen i miljøet. Disse justeringer forårsager mørkere farver med en blå eller lilla nuance. Denne toning er normal for RGBIR-hybridkameraer.
Dette er ikke et hardwareproblem. Dette er en forventet opførsel af designet.
Udskiftning af kameraet forbedrer ikke billedkvaliteten. Disse røde, grønne, blå, infrarøde (RGBIR) kameraer bruges i hele computer- og informationsteknologiindustrien. RGB IR-kameraer understøtter biometriske sikkerhedsfunktioner, herunder Windows Hello ansigtsgenkendelse. Nogle systemer kan have en firmwareopdatering for at ændre den lilla eller blå farvetone.
Hvis du vil ændre den lilla eller blå farvetone, skal du opdatere kameraets firmware ved hjælp af Dell Camera Firmware Update Tool. Hvis du vil kontrollere, om værktøjet er tilgængeligt til dit system, skal du kontrollere, om værktøjet er angivet under kategorien "Mus, tastatur og inputenheder" på Dells side Drivere og downloads.