Monitor traci połączenie z siecią LAN

Połączenie monitora z siecią LAN

Połączenie monitora z siecią LAN jest zrywane, jeśli monitor pozostaje nieaktywny przez kilka minut lub sterowniki sieci LAN są automatycznie aktualizowane za pośrednictwem usługi Windows Update.

Dotyczy platform:

• Wszystkie platformy PC.
• Monitory firmy Dell ze złączami LAN RJ45.

Monitor może wymagać aktualizacji sterownika Realtek.

Aktualizacja sterownika Realtek do najnowszej wersji pomaga rozwiązać problem z monitorem. Aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik, przejdź do witryny https://www.dell.com/support/home, wprowadź kod Service Tag monitora i pobierz najnowszy sterownik sieci LAN Ethernet Realtek.

1. Przejdź do Menedżera urządzeń.
2. Wybierz opcję Karty sieciowe.
3. Znajdź pozycję Realtek USB GBE Family Controller, a następnie kliknij prawym przyciskiem opcję Właściwości.
4. Kliknij przycisk Odinstaluj urządzenie, a następnie zaznacz opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia. Następnie kliknij przycisk Odinstaluj znajdujący się na dole. (Patrz Rysunek 1)
   
   Rysunek 1: Dezinstalacja sterownika
5. Klikaj przycisk OK do momentu wyświetlenia wersji 10.5.xxxx, aby odinstalować sterowniki.
6. Kliknij nowy sterownik i upewnij się, że wybrano opcję „Usuń”, aby całkowicie odinstalować funkcje, a następnie przejdź do instalacji. (patrz Rysunek 2)
   
   Rysunek 2: Usuwanie sterownika

Powrót do góry