Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

После обновления BIOS до версии 1.8.0 на Inspiron 5301 отображается сообщение об ошибке Intel Optane

Summary: Информация об ошибке Intel Optane после обновления BIOS.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Сообщение о событии SMART или состоянии накопителя «Degraded».

Cause

Драйверы не соответствуют.

Resolution

Ошибка Intel Optane

При использовании Inspiron 5301 и функции Intel Optane после обновления BIOS до версии 1.8.0 в программном обеспечении Intel может появиться ошибка. Эта ошибка указывает на то, что накопитель Optane подвержен риску или на нем произошло событие SMART, а также на состояние диска будет отображаться как «Degraded» (рис. 1 и 2).
Производительность инструмента Intel Memory Storage Tool снизилась
Рис. 1.

Управление памятью и хранилищем Intel Optane
Рис. 2.


В начало


Решение

Эта ошибка возникает из-за несоответствия между BIOS и драйверами Optane.

Dell знает об этой проблеме и работает над решением в BIOS. В настоящее время ожидается, что данное исправление будет включено в BIOS версии 1.16.0, расчетная дата выпуска (ETA): май 2022 года.


В начало

Affected Products

Inspiron 5301
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2022
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2022
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.