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RecoverPoint for VMs: Problemas de instalação e inicialização do vib do divisor do ESXi com vMKernel.Boot.execInstalledOnly definido como True no host do ESXi.

Summary: A instalação ou inicialização do Kdriver falha no host ESXi que tem VMkernel.Boot.execInstalledOnly definido como true, o que também pode causar falha na instalação do RecoverPoint for VMs devido à ausência do divisor. ...

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Symptoms

A instalação do vib do Kdriver falha com muitos erros, como: 
[root@localhost:~] esxcli software vib install -v /scratch/kdriver_RPESX-00.5.3.1.1.0.m.149.000.vib --no-sig-check
 [LiveInstallationError]
 Error in running ['/etc/init.d/rp-splitterd', 'start', 'install']:
 Return code: 1
 Output: Wed Nov 10 18:24:18 UTC 2021: rp_splitterd: Starting rp_splitter
 Wed Nov 10 18:24:18 UTC 2021: rp_splitterd: DEBUG (notice true==0): isKdriverRunning=1, isSplitterRunning=1
 --- /etc/vmware/esx.conf
 +++ /tmp/auto-backup.2100162//etc/vmware/esx.conf
 @@ -1,18 +1,299 @@
 -/adv/UserVars/RP_IP_Discovery_5 = ""
 -/adv/UserVars/RP_IP_Discovery_8 = ""
...
 Saving current state in /bootbank
 Clock updated.
 Time: 18:24:19   Date: 11/10/2021   UTC
 Successfully created /opt/emc/rp/kdriver/mod/esx_splitter
 Creating symbolic link /usr/lib/vmware/vmkmod/esx_splitter ...
 Ready to load ESX splitter
 Cannot load module esx_splitter: Failure
 Cannot load module esx_splitter: Failure

 Failed to launch splitter. For assistance, please run launch_splitter.sh --help

 Wed Nov 10 18:24:20 UTC 2021: rp_splitterd: start_kdriver_from_boot.sh Failed to execute. failing service.

 It is not safe to continue. Please reboot the host immediately to discard the unfinished update.
 Please refer to the log file for more details.

Evento em /var/run/log/vmkernel.log: 
2021-11-10T18:24:18.411Z cpu1:2100089)VisorFSTar: 1994: emcrpspl.t00 (797949359604956901) as emcrpspl.t00 for 44144640 bytes
2021-11-10T18:24:20.285Z cpu3:2100373)UserMem: 7388: mmap denied: boot opt execInstalledOnly is set: file not installed

O divisor do ESXi falha ao iniciar após uma reinicialização do host do ESXi, com erros em /var/run/log/vmkernel.log: 
2021-11-12T15:53:29.004Z cpu2:525352)UserMem: 7576: mmap denied: boot opt execInstalledOnly is set: file not installed
2021-11-12T15:53:29.029Z cpu0:525042)Jumpstart plugin rp-splitterd activation failed: Method invocation failed
Nota: Esse problema também fará com que a instalação do cluster do RecoverPoint for VMs falhe devido a um erro na implementação do divisor do ESXi.

Cause

O host do ESXi tem uma configuração VMKernel.Boot.execInstalledOnly definida como true.
Essa configuração impede que o vib do kdriver seja instalado corretamente usando a instalação em tempo real.

O divisor do RecoverPoint não pode funcionar com VMKernel.Boot.execInstalledOnly definido como true.

Resolution

Resolução:
1. No host do ESXi, altere a configuração VMKernel.Boot.execInstalledOnly para false.
  • Execute o seguinte comando ESXCLI.
esxcli system settings encryption set --require-exec-installed-only=F
  • Verifique a alteração. 
esxcli system settings encryption get
Mode: TPM
Require Executables Only From Installed VIBs: false
Require Secure Boot: true

 
               Confirme se Require Executables Only From Installed VIBs exibe false.
  • Para salvar a configuração, execute o seguinte comando.
/sbin/auto-backup.sh
    O TPM não impõe mais a opção de inicialização execInstalledOnly. 
 
2. Reinicialize o host do ESXi.
3. Execute a instalação do vib novamente.

Link do documento da VMware: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-9047A43D-BB1F-4878-A971-EEFCAC183C86.html Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Additional Information

Esse problema também pode afetar o funcionamento dos sistemas RecoverPoint quando os clientes executam o procedimento de fortalecimento de STIG.

O procedimento define os valores padrão de STIG que alteram o parâmetro "VMKernel.Boot.execInstalledOnly" = True.
O procedimento altera a configuração do ESXi, mas é aplicado durante a próxima reinicialização/upgrade e pode causar problemas de upgrade do VxRail, já que os hosts atualizados não podem executar o RecoverPoint for VMs protegidas.


Embora seja possível instalar o vib com a opção --no-live-install - - o divisor parece não funcionar mesmo após a reinicialização.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000193437
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Sep 2023
Version:  6
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