Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell EMC VxRail -vianmääritysopas VMware ESXi -isännille, jotka eivät vastaa

Summary: Tämä artikkeli sisältää ratkaisuja ongelmiin, joiden vuoksi virtuaalikoneiden ESXi-isäntä on Not Responding -tilassa, ja ohjeet ESXi-isännän palauttamiseksi vakaaseen tilaan. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

  • ESXi-isännän vSphere Web Clientin ilmoitus Not Responding (Ei vastaa)
  • ESXi-isäntiä ei voi hallita vSphere Web Clientissa.
  • Not Responding -ESXi-isännän ja sen virtuaalikoneiden ping-kutsu.
  • Mahdollisuus käyttää virtuaalikoneita ESXi-isännän SSH:n/RDP:n kautta.

Cause

Jokin isännän hallintapalveluista on saattanut epäonnistua tai siirtyä Ei vastaa -tilaan.

Tämä edellyttää pääsyiden analysointia siitä, miksi hallintapalvelut epäonnistuivat tai lakkasivat vastaamasta. Kerää vCenter Server ja ESXi-isännän lokit artikkelista VMware ESXi -diagnostiikkatietojen kerääminen ennen klusterin/ESXi:n palauttamista vakaaseen tilaan. Joskus tämä ei onnistu, koska solmu ei reagoi lokienkeräyskomentoihin. Katso tämän artikkelin Ratkaisu-kohtaa. DELL EMC:n tuki voi analysoida lokeja tarvittaessa saadakseen selville pääsyyn ja voidakseen tarkistaa, liittyykö ongelmaan seuraavia tunnettuja ongelmia.

Resolution

Isännän hallittavuuden vSphere Clientissa voi ehkä palauttaa käynnistämällä hostd- tai vpxa-palvelun uudelleen isännässä. Tämä voidaan tehdä käyttämällä SSH-istuntoa ESXi-isäntään.
Toinen vastine ESXi-isäntään Ei vastaa -ongelmaan on käynnistää ESXi-isäntien hallinta-agentit uudelleen. (Katso VMwaren tietämyskannan artikkelia 1003490)

ESXi-isännän hallinta-agentin uudelleenkäynnistys voidaan tehdä suoraan ESXi-isännän komentoriviliittymässä/SSH-istunnossa (jos SSH on otettu käyttöön ennen ongelmaa). 
Jos SSH ei kuitenkaan ole käytössä, BMC-/iDRAC-portin käyttäminen avaa ESXi DCUI -näytön, jossa hallintapalvelut voidaan käynnistää uudelleen.
VMware KB -artikkelissa 1003490 hallinta-agenttien uudelleenkäynnistämisestä ESXissä.

Jos DCUI-konsolin käyttöliittymä lakkaa vastaamasta etkä voi käynnistää hallinta-agentteja tai palveluja uudelleen, virtuaalikoneet (jotka on rekisteröity kyseiseen solmuun, mutta joiden yhteys on katkaistu vCenterissä) SSH:n tai RDP:n avulla on ainoa tapa palauttaa virtuaalikoneet ja ESXi-isäntä vakaaseen tilaan. Kun olet valmis, käynnistä ESXi-isäntä uudelleen BMC/iDRAC-virranhallinnan avulla ja käynnistä se uudelleen, jotta ESXi-isäntä siirtyy vakaaseen tilaan.

Voit lyhentää virtuaalikoneiden käyttökatkoksia ennen ESXi-isännän Not Responding (Ei vastaa) -isännän uudelleenkäynnistystä. Rekisteröi virtuaalikoneet muihin vakaisiin isäntiin heti virtuaalikoneiden sammuttamisen jälkeen. (Sen jälkeen ongelmallinen ESXi-isäntä voidaan käynnistää uudelleen).
Näin rekisteröit tai lisäät virtuaalikoneen vSphere Inventoryiin vCenter Serverissä.

Jos virtuaalikoneiden sammuttaminen SSH:n/RDP:n avulla ei onnistu, virtuaalikoneen lopettaminen ESXi-isännän SSH-istunnon kautta tarkoittaa , että virtuaalikonetta ei voi sammuttaa ESXi-isännässä. 


Virtuaalikoneen ongelmat: 

ESXi-isännän virtuaalikonetta ei voi sammuttaa : 1014165

ESXi-isännän ei-reagoivan virtuaalikoneen sammuttaminen - 1004340

virtuaalikoneet näyttävät virheellisiltä tai yhteydettömiltä vCenter Serverissä - 1003742

virtuaalikoneet näyttävät olevan käynnissä tai rekisteröityinä useissa ESX/ESXi-palvelimissa - 1005051

käynnissä olevaa virtuaalikonetta ei voi käyttää ja siitä puuttuu määritystiedostoja - 2006648

Virtuaalikoneet eivät ole yhteydessä, kun ne ovat käynnistäneet uudelleen ESXi-isännän, jossa ne sijaitsevat: 2013301

käynnistäminen komentoriviltä virtuaalikoneeseen, kun isäntää ei voi hallita vSphere Clientilla - 1038043

Unable to power on an ESX/ESXi virtual machine that previously - 1003648

Troubleshooting a virtual machine has stopped responding - 1007819

Cannot power on a hosted virtual machine - 1003671
 

Virtuaalikoneen tiedostoihin liittyvät ongelmat: 

Virtuaalikoneen .vmx-tiedoston uudelleenmuodostus vmware.log-tiedostosta - 1023880

Virtuaalikoneen tiedostojen lukittumisen tutkiminen ESXissä - 10051

ESX-/ESXi-virtuaalikoneen tiedostojen eheyden varmistaminen - 1003743

Article Properties


Affected Product

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software

Last Published Date

13 Oct 2022

Version

3

Article Type

Solution