Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell EMC VxRail -vianmääritysopas VMware ESXi -isännille, jotka eivät vastaa

Summary: Tämä artikkeli sisältää ratkaisuja ongelmiin, joiden vuoksi virtuaalikoneiden ESXi-isäntä on Not Responding -tilassa, ja ohjeet ESXi-isännän palauttamiseksi vakaaseen tilaan. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

  • ESXi-isännän vSphere Web Clientin ilmoitus Not Responding (Ei vastaa)
  • ESXi-isäntiä ei voi hallita vSphere Web Clientissa.
  • Not Responding -ESXi-isännän ja sen virtuaalikoneiden ping-kutsu.
  • Mahdollisuus käyttää virtuaalikoneita ESXi-isännän SSH:n/RDP:n kautta.

Cause

Jokin isännän hallintapalveluista on saattanut epäonnistua tai siirtyä Ei vastaa -tilaan.

Tämä edellyttää pääsyiden analysointia siitä, miksi hallintapalvelut epäonnistuivat tai lakkasivat vastaamasta. Kerää vCenter Server ja ESXi-isännän lokit artikkelista VMware ESXi -diagnostiikkatietojen kerääminen ennen klusterin/ESXi:n palauttamista vakaaseen tilaan. Joskus tämä ei onnistu, koska solmu ei reagoi lokienkeräyskomentoihin. Katso tämän artikkelin Ratkaisu-kohtaa. DELL EMC:n tuki voi analysoida lokeja tarvittaessa saadakseen selville pääsyyn ja voidakseen tarkistaa, liittyykö ongelmaan seuraavia tunnettuja ongelmia.

Resolution

Isännän hallittavuuden vSphere Clientissa voi ehkä palauttaa käynnistämällä hostd- tai vpxa-palvelun uudelleen isännässä. Tämä voidaan tehdä käyttämällä SSH-istuntoa ESXi-isäntään.
Toinen vastine ESXi-isäntään Ei vastaa -ongelmaan on käynnistää ESXi-isäntien hallinta-agentit uudelleen. (Katso VMwaren tietämyskannan artikkelia 1003490)

ESXi-isännän hallinta-agentin uudelleenkäynnistys voidaan tehdä suoraan ESXi-isännän komentoriviliittymässä/SSH-istunnossa (jos SSH on otettu käyttöön ennen ongelmaa). 
Jos SSH ei kuitenkaan ole käytössä, BMC-/iDRAC-portin käyttäminen avaa ESXi DCUI -näytön, jossa hallintapalvelut voidaan käynnistää uudelleen.
VMware KB -artikkelissa 1003490 hallinta-agenttien uudelleenkäynnistämisestä ESXissä.

Jos DCUI-konsolin käyttöliittymä lakkaa vastaamasta etkä voi käynnistää hallinta-agentteja tai palveluja uudelleen, virtuaalikoneet (jotka on rekisteröity kyseiseen solmuun, mutta joiden yhteys on katkaistu vCenterissä) SSH:n tai RDP:n avulla on ainoa tapa palauttaa virtuaalikoneet ja ESXi-isäntä vakaaseen tilaan. Kun olet valmis, käynnistä ESXi-isäntä uudelleen BMC/iDRAC-virranhallinnan avulla ja käynnistä se uudelleen, jotta ESXi-isäntä siirtyy vakaaseen tilaan.

Voit lyhentää virtuaalikoneiden käyttökatkoksia ennen ESXi-isännän Not Responding (Ei vastaa) -isännän uudelleenkäynnistystä. Rekisteröi virtuaalikoneet muihin vakaisiin isäntiin heti virtuaalikoneiden sammuttamisen jälkeen. (Sen jälkeen ongelmallinen ESXi-isäntä voidaan käynnistää uudelleen).
Näin rekisteröit tai lisäät virtuaalikoneen vSphere Inventoryiin vCenter Serverissä.

Jos virtuaalikoneiden sammuttaminen SSH:n/RDP:n avulla ei onnistu, virtuaalikoneen lopettaminen ESXi-isännän SSH-istunnon kautta tarkoittaa , että virtuaalikonetta ei voi sammuttaa ESXi-isännässä. 


Virtuaalikoneen ongelmat: 

ESXi-isännän virtuaalikonetta ei voi sammuttaa : 1014165

ESXi-isännän ei-reagoivan virtuaalikoneen sammuttaminen - 1004340

virtuaalikoneet näyttävät virheellisiltä tai yhteydettömiltä vCenter Serverissä - 1003742

virtuaalikoneet näyttävät olevan käynnissä tai rekisteröityinä useissa ESX/ESXi-palvelimissa - 1005051

käynnissä olevaa virtuaalikonetta ei voi käyttää ja siitä puuttuu määritystiedostoja - 2006648

Virtuaalikoneet eivät ole yhteydessä, kun ne ovat käynnistäneet uudelleen ESXi-isännän, jossa ne sijaitsevat: 2013301

käynnistäminen komentoriviltä virtuaalikoneeseen, kun isäntää ei voi hallita vSphere Clientilla - 1038043

Unable to power on an ESX/ESXi virtual machine that previously - 1003648

Troubleshooting a virtual machine has stopped responding - 1007819

Cannot power on a hosted virtual machine - 1003671
 

Virtuaalikoneen tiedostoihin liittyvät ongelmat: 

Virtuaalikoneen .vmx-tiedoston uudelleenmuodostus vmware.log-tiedostosta - 1023880

Virtuaalikoneen tiedostojen lukittumisen tutkiminen ESXissä - 10051

ESX-/ESXi-virtuaalikoneen tiedostojen eheyden varmistaminen - 1003743

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software